الهدف العام للوظيفة:

​تتضمن مسؤوليات وظيفة مدير المبيعات والتسويق إعداد ووضع الخطط التسويقية والبيعية، وتنظيم النشاط البيعي، ومراقبة وتقييم الأنشطة البيعية والتسويقية.
​الهدف الرئيسي هو وضع الخطة التنفيذية الخاصة بإدارة المبيعات بما يخدم الاستراتيجية العامة للمؤسسة. كما يهدف إلى ضمان سير أعمال إدارة التسويق والمبيعات بسلاسة، ورفع الحصة السوقية للمؤسسة في الأسواق المستهدفة لتحقيق ميزة تنافسية.

المهام والمسؤوليات:

١. تخطيط النشاط البيعي ويشمل وضع الاهداف ورسم السياسات البيعية داخل المؤسسة كالسياسات الخاصة بتسويق الاعلانات وتقديم التوصيات بخصوص تطويرها وادخال خدمات جديدة، والسياسات الخاصة بالأسعار والتوزيع والإعلان والترويج والاتصال مع الاسواق المستهدفة وتحديد الرؤية والرسالة الاستراتيجية.
٢. تنظيم الانشطة البيعية والتي تشمل تنظيم الجهود البيعية من خلال تطوير هيكل تنظيمي فعال من مندوبي ومشرفي البيع والتسويق وتحديد المهام لكل فرد فى إدارة التسويق.
٣. تنفيذ الانشطة البيعية التي تم تحديدها في الخطة الاستراتيجية للسياسات البيعية والتسويقية.
٤. متابعة فريق العمل بشكل يومي ومناقشة التقارير والمشاكل التي ترد اليه بشكل يومي.
٥. الاشراف على جهود رجال التسويق والتوزيع والدعاية وتوجيهها بشكل سليم.
٦. العمل على زيادة معدلات دوران المخزون، وتخفيض تكلفة التخزين، ورفع معدلات التحصيل، وتخفيض المديونيات.
٧. الاشراف المباشر على تحصيل الديون الميتة وعمل حلول تحصيلها.
٨. عمل حلول تصريف أي أصناف يحتمل ان تنتهي قبل انتهائها بفترة كافية بحيث تكون كفيلة على تصريفها بدون عمل عروض او تخفيضات إضافية لها.
٩. الرقابة والتقييم على الانشطة البيعية، وتشمل تحديد المناطق البيعية، تحديد مسارات رجال البيع، وتحديد حصص البيع وتلقي التقارير عن النشاط البيعي وتقويم النتائج التي توصل إليها واتخاذ الاجراءات التصحيحية المناسبة للنهوض بمستوى الأداء وتطويره. الخ.
١٠ . المشاركة في اختيار وتوظيف رجال البيع من حيث تحليل العمل ووصفه، وتحديد المؤهلات المطلوبة.
١١ . تحفيز رجال البيع من تحديد أساليب التحفيز المختلفة والبحث باستمرار عن المكافئات التي تحفز جهود رجال البيع وتزيد من كفاءتهم.
١٢ . تحديد المناطق البيعية لاستفادة من أكبر عدد من العملاء، وتقسيم السوق إلى قطاعات.
١٣ . متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل الدائم مع العملاء والرد على متطلباتهم.. تقويم جهود رجال البيع من حيث تحديد نماذج التقويم الفعالة والموضوعية للوصول إلى حكم منطقي على أداء رجال البيع.
١٥ . كتابة العقود والاتفاقيات ووضع اسس عملية لسياسات التسعير والخصومات والتحصيل النقدي والأجل.
١٦ . وضع البرامج التسويقية المباشرة والإشراف على تنفيذها من خلال الاتصال بوكالات الدعاية والإعلان، ووضع خطط الترويج والدعاية والإعلان والعروض البيعية بالتنسيق مع الإدارة العليا.
١٧ . عمل البحوث التسويقية وبناء قاعدة بيانات شاملة حول الأسواق والمنافسين والمناطق الجغرافية وتوزيعاتها وكل ما يتعلق بالمنافسين ومنتجاتهم وأسعارهم وخطط التسويق لديهم.
١٨ . تحليل البيانات التي تم جمعها بواسطة بحوث التسويق حول الأسواق والمنافسين وتقديمها على شكل نتائج يمكن اتخاذ القرارات المناسبة بشأنها.
١٩ . تعديل المزيج التسويقي لبعض الاصناف التي تعاني من مشكلات بالإضافة إلى التوصية بإلغاء الاصناف الفاشلة والتي تحقق خسارة مادية مع العمل على تقديم سلع تشبع حاجات ورغبات وأذواق جديدة للمستهلكين.
٢٠ . العمل على رفع الحصة السوقية للمؤسسة من خلال زيادة حجم وتنمية مبيعات المؤسسة.
٢١ . البحث الدائم عن عملاء جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات متينة معهم.
٢٢ . اجراء المفاوضات مع الوكلاء والموزعين وكذلك حل مشكلات العملاء ورجال البيع ومدراء الفروع فيما يتعلق بتلك التي تعيق عملية زيادة المبيعات او إرضاء المستهلكين او تصريف المنتجات ومنح الخصومات والعمولات للعملاء.
٢٣ . رفع تقارير دورية مفصلة بالإنجازات والمشاكل التسويقية للإدارة العليا والمعوقات التي تواجه القسم ومقترحات حلولها.
٢٤ . تحديد فاعلية او ربحية منافذ التوزيع المتاحة للسلع المطروحة، واختيار الأنسب منها للمؤسسة من جهة ولمصالح المستهلكين من جهة أخرى.
٢٥ . تحديد أهداف الترويج وأدواته المناسبة لكل سلعة او خدمة على حده .
٢٦ . القيام بأية أعمال أخرى يكلف بها من قبل المدير العام اوالمدير التنفيذي فى حدود وظيفته .
٢٧ . تعتبر المهام الواردة في اللوائح المالية والإدارية وأي قرارات وتعاميم إدارية تصدر من الإدارة جزء لا يتجزأ من هذا التوصيف الوظيفي.

المسؤوليات:

• وضع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق لتحقيق أهداف النمو.
• قيادة فرق المبيعات والتسويق وتحفيزهم لتحقيق الأداء المتميز.
• تطوير خطط ترويجية فعّالة وزيادة الحصة السوقية للشركة.
• متابعة وتحليل أداء المبيعات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على البيانات.
• بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء والموزعين.
• إعداد التقارير البيعية والتسويقية بشكل دوري.

المؤهلات والمتطلبات:

• بكالوريوس في العلوم الإدارية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في نفس المجال كمدير تسويق ومبيعات
• مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي ظروف الوقت الحرجة.
• القدرة على تحليل السوق ووضع استراتيجيات فعّالة.
• مهارات تواصل ممتازة وإدارة فرق العمل.
• توفير ضمانة.