Ended Branch Manager (مدير فرع )

The Job

المسمى الوظيفي: مدير فرع

مكان العمل: محافظة حجة

اخر يوم للتقديم: 22 سبتمبر 2020

نبذه عن بنك اليمن والكويت:

40 عاماً من العطاء، عاصر خلالها بنك اليمن والكويت دورات اقتصادية وأحداثاً سياسية مختلفة، وتمكن عبرها من ترسيخ جذور سمحت له أن يبقى ويستمر.

اتسم البنك على مدار تاريخه بالاستقرار الذي جعل منه في ذهن العامة علامة للثقة والملاءة التي يأملها ويتوقعها من يختار مصدراً للخدمات المصرفية الآمنة.

بهذا الماضي المشرف يدرك بنك اليمن والكويت أن له أساساً قوياً يسمح له أن ينطلق منه نحو المستقبل بخطى ثابتة تمكنه من أن يصل إلى رؤيته، المتمثلة في أن يصبح الوجهة المفضلة لخدمات مالية متكاملة.

هذه الرؤية الطموحة حملت البنك رسالة مفادها; تزويد الأفراد ومنشآت الأعمال في اليمن بخدمات مالية راقية المستوى، تمتاز بالاهتمام الشخصي باحتياجات العميل وطموحاته وتسهم في دعم الاقتصاد الوطني. وذلك من خلال طاقم عمل مؤهل ومحفز ذاتياً وباستخدام تقنيات حديثة تتطور باستمرار.

الهدف من الوظيفة:

إدارة موظفي الفرع وتوجيه جهودهم نحو تحقيق أهداف البنك وتوجهاته الاستراتيجية وخططه وبرامجه التشغيلية والتأكد من تنفيذ المهام الموكلة اليهم بالشكل الامثل في سبيل خدمة وتلبية متطلبات العميل بكفاءة عالية وجودة متميزة في إطار اللوائح والقوانين والسياسات والتعليمات والنظم المعتمدة.

المهام الوظيفية:

  • المسئول الاول أمام الادارة العامة في كل ما يتعلق بالفرع سواء ما يتعلق بتحقيق الاهداف المعدة للنمو والارباح او من مستوى  تقديم الخدمة
  • تمثيل الفرع أمام الادارة العامة والجهات الخارجية والعمل كحلقة الوصل بين الفرع والادارة العامة
  • وضع الخطط والبرامج المتعلقة بتطوير اعمال الفرع وبما يسهم في تحقيق اهداف البنك ومتابعة تنفيذها.
  • تطبيق اللائحة الداخلية للبنك على موظفي الفرع عند المعاقبة او المكافئة.
  • الإشراف على استخدام النسخ المحدثة والمعتمدة حسب الإصدار الأخير من النماذج والأختام المعتمدة
  • العمل على حل المشاكل الإجرائية والمحاسبية المتعلقة بالعمليات المنفذة لدى الفرع بالتعاون والتنسيق مع الإدارات المعنية
  • إدارة علاقات كبار العملاء والاشراف عن قرب على تنفيذ طلباتهم وتلبية إحتياجاتهم المصرفية
  • تحديد الاحتياجات المعرفية والمهارات المطلوبة لتنمية وتطوير كادر الفرع والتنسيق مع الادارات المعنية للعمل على تلبيتها
  • العمل على استمرارية كفاءة وفعالية الفرع من حيث تقديم الخدمة ومن حيث المظهر العام للفرع و من حيث الموظفين وتامين الحراسة الدائمة للفرع.
  • الرد على تقارير التدقيق المتضمنة للملاحظات الواردة على عمل الفرع  سواء تلك الواردة من ادارة التدقيق الداخلي او ادارة الالتزام او المحاسب الخارجي او فرق تفتيش البنك المركزي اليمني، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية الخاصة بالملاحظات الواردة في هذه التقارير
  • المراقبة والإشراف والمتابعة والتأكد من الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة للفرع بما فيها الموجودات الثابتة والأجهزة لضمان عدم استخدامها في غير الأهداف التي وجدت من اجلها.
  • مراجعة ودراسة التقارير المستخرجة من خلال النظام للتأكد من سلامة حسابات العملاء والحسابات العامة للفرع وأنها تدار وفقا لتعليمات وسياسات البنك المحددة والمعتمدة.
  • الإشراف والمراقبة لكافة العمليات والحركات المنفذة لدى كافة موظفي الفرع والتي تتجاوز مستوى الصلاحية المحدد لكل منهم.
  • الاشراف المشترك مع مدير العمليات على الحسابات الراكدة في الفرع والتأكد من تصنيف الحسابات المنطبق عليها الشروط بالراكدة ايضا وتطبيق كافة الضوابط والاجراءات التحوطية المعتمدة للتعامل مع هذه الحسابات.
  •  تحديد احتياجات العملاء المستهدفين وتنفيذ الزيارات الميدانية.
  • العمل على بيع منتجات البنك للعملاء القائمين وتسويقها للعملاء المحتملين
  • العمل على رفع إنتاجية الموظفين والتحفيز المستمر لهم عبر خلق بيئة مناسبة في الفرع
  • التجاوب الايجابي مع ملاحظات التدقيق الداخلي او الخارجي و مفتشي البنك المركزي.
  • إدارة حسابات التسهيلات القائمة لدى الفرع من بداية المنح حتى السداد التام.
  • الحامل لختم الفرع والمخول بالتخاطب باسم الفرع مع الجهات الخارجية.
  • حضور الدعوات والاجتماعات الرسمية التي قد يتم الدعوة إليها من الجهات الرسمية في المحافظات.
  • رفع التقارير الدورية عن سير العمل في الفرع الى الجهات صاحبة الاختصاص.
  • متابعة تحقيق الأهداف المخطط لها ضمن الميزانية التقديرية ومقارنة ذلك مع المحقق الفعلي وبشكل دوري.
  • ادارة عملية منح الإجازات للموظفين وتامين البديل لهم بما يضمن المحافظة على سير العمل.
  • اعداد تقارير تقييم الأداء السنوي للموظفين ورفعها الى الجهات صاحبة الاختصاص.
  • الالتزام بتطبيق النظم المعتمدة والإجراءات والتعليمات الصادرة بموجبها عند أدائه لمهامه.
  • القيام بأية مهام أو مسؤوليات أخرى مماثلة تقع ضمن نطاق اختصاصه بتكليف من رئيسه المباشر

المؤهلات:

درجة البكالوريوس إدارة أعمال أو علوم مالية ومصرفية أو أي مجال آخر ذو علاقة.

خمس سنوات خبرة على الأقل في المجال المصرفي.

المهارات:

  • مهارات جمع المعلومات وتحليلها
  • مهارات تسويقية وبيعيه
  • مهارات الاتصال الشفوي والكتابي واستخدام انظمة الاتصال الالكترونية المتاحة
  • مهارات التخطيط والتنظيم.
  • مهارات التفاوض والمقدرة على الاقناع
  • مهارات متميزة في الاتصال.
  • مهارات استخدام انظمة الحاسوب اللازمة لعمله
  • مهارات بناء وادارة فريق العمل.

المعارف:

  • المعرفة باللغة الإنجليزية (مستوى متوسط).
  • المعرفة بالقوانين والأنظمة التي تحكم العمل في القطاع المصرفي عموما.
  • المعرفة بالقوانين والقواعد واللوائح الفنية والإدارية المتعلقة بعمله.
  • المعرفة بمبادئ وأساليب خدمة العملاء.
  • المعرفة بتعليمات وقوانين وأنظمة البنك المركزي اليمني.
  • المعرفة بالنواحي القانونية التي تخص العمل المصرفي.
  • المعرفة بأساسيات قانون العمل اليمني

القدرات:

  • القدرة على التنسيق والمتابعة
  • المقدرة على كتابة التقارير.
  • القدرة على اعداد الميزانية والميزانية التقديرية.
  • العمل بشكل فعال تحت ضغط العمل
  • الدقة في العمل

 

Job Title: Branch Manager

Application Deadline:

Location: (Hajjah Governorate)

About YKB:

The Yemen Kuwait Bank (YKB) for Trade and Investment is the first commercial Yemeni bank established by the private sector. It provides services and activities of integrated banking and investment locally and internationally. According to the bank's strategy, it is headed toward a comprehensive banking, which it will make it the only universal and complete bank in the near future. YKB is considered the first Yemeni banks that was able to operate according to the concepts of modern banking. In addition to traditional banking services, YKB is on an ongoing basis to provide more banking services and diverse that integrate with traditional banking services

Job Purpose:

Managing the branch’s employees and directing their efforts towards achieving the bank’s goals, strategic directions, plans and operational programs, and ensuring that the tasks assigned to them are optimally executed in order to serve and meet the customer’s requirements with high efficiency and distinct quality within the framework of approved regulations, laws, policies, instructions and systems.

Tasks and Responsibilities:

  • The first person responsible to the Head Quarter in everything related to the branch, whether related to achieving goals intended for growth and profits or in terms of the level of service provision.
  • Representing the branch in behalf of the head quarter and external bodies and acting as a link between the branch and the head quarter.
  • Outline plans and programs related to developing the branch business in a way that contributes to achieving the bank’s goals and following up on their implementation.
  • Applying the bank’s internal regulations to the branch’s employees when punishing or rewarding.
  • Supervising the use of updated and approved copies according to the latest version of the approved forms and stamps.
  • Work to solve procedural and accounting problems related to the operations carried out at the branch in cooperation and coordination with the concerned departments.
  • Managing the relationships of VIP clients and closely supervising the implementation of their requests and meeting their banking needs.
  • Determine the needed knowledge and skills required for the development of the branch's staff and coordinate with the concerned departments to work on meeting them.
  • Work on the continuity of the efficiency and effectiveness of the branch in terms of service provision, general appearance employees, and permanent guarding of the branch.
  • Respond to the audit reports that include the observations received on the branch’s work, whether those received from the Internal Audit Department, the Compliance Department, the External Accountant, or the inspection teams of Central Bank of Yemen, and ensure that corrective and preventive measures are taken regarding the notes contained in these reports.
  • Monitor, supervise, follow up, and ensure the optimal use of the resources available to the branch, including fixed assets and devices, to ensure that they are not used for purposes other than those for which they were available for.
  • Reviewing and studying the reports generated from the system to ensure the safety of customer accounts and the overall accounts of the branch and that they are managed in accordance with the approved instructions and policies of the bank.
  • Supervising and monitoring all operations and movements carried out by all branch employees that exceed the level of authority specified for each of them.
  • Determine the needs of target customers and carry out field visits.
  • Working on selling the bank’s products to existing clients and marketing them to potential clients.
  • Working to raise employee productivity and continuous motivation by creating an appropriate environment in the branch.
  • Positive response to the observations of the internal or external auditors and the inspectors of the Central Bank.
  • Managing the existing facilities accounts at the branch from the beginning of the grant until the full payment.
  • The holder of the branch stamp and authorized to communicate in behalf of the branch with external parties
  • Attending official invitations and meetings that may be called by the official authorities in the governorates
  • Submitting periodic reports on the progress of work in the branch to the competent authorities
  • Follow up the achievement of the planned goals within the estimated budget and compare it with the actual achievement on a regular basis
  • Managing the process of granting vacations to employees and assigning substitutes for them to ensure the progress of work.
  • Preparing annual performance appraisal reports for employees and submitting them to the competent authorities.
  • Commitment to apply the approved systems, procedures and instructions issued when performing his duties.
  • Carrying out any other similar tasks or responsibilities that fall within the scope of his competence, as assigned by his direct supervisor.

Requirements:

Bachelor in banking and finance, business management, or related filed.

At least five years of experience in the same field.

Skills:

  • Gathering and analyzing information skills.
  • Marketing and selling skills.
  • Oral and written communication and the use of available electronic communication systems skills.
  • Planning and organizing skills.
  • Negotiation and persuasion skills.
  • Communication skills.
  • Teamwork and team management skills.

Knowledge:

  • Knowledge of English language (Intermediate Level).
  • Knowledge of laws and regulations that govern work in the banking sector in general.
  • Advanced knowledge of customer service and its principles and methods.
  • Knowledge of the Yemeni market and its economic and social aspects.
  • Knowledge of the instructions, laws and regulations of the Central Bank of Yemen.

Abilities:

  • The ability to solve problems and make decisions.
  • The ability to coordinate and follow up.
  • The ability to prepare budget and estimated budget.
  • The ability to write reports.
  • Work effectively under pressure.
  • The ability to manage meetings and effective dialogue.
  • The ability to use computer applications needed for the job
How to Apply

Please click on the link below to apply for the vacancy:

https://local-portal.yk-bank.com:446/ykb-hr/index.php/en/branch-manager.

للتقديم:

نرجو النقر على الرابط للتقديم على الشاغر.

https://local-portal.yk-bank.com:446/ykb-hr/index.php/ar/branch-manager-ar

  • Employer: YKB
  • Category: Administration
  • Location: Hajjah
  • Posted on: 16 September 2020
  • Deadline: 22 September 2020

TOP