إعلان وظيفة شاغرة رقم (4/2023) م

مؤسسة ثمار للتمويل الصغير والأصغر هي مؤسسة تمويل أصغر تم إنشاؤها وفقًا للترخيص رقم51/ 2019 م وذلك لغرض تقديم خدمات التمويل الأصغر للفئات المستهدفة من أصحاب الأنشطة الاقتصادية والمدرة للدخل في المناطق الريفية والحضرية في اليمن. 

تعمل مؤسسة ثمار حاليًا في مدينة تعز وتبحث المؤسسة عن مرشحين جدد للانضمام الي فريق العمل وفقاُ للوظيفة الشاغرة حالياً: 

• المسمى الوظيفي: مختص عمليات.
• العدد: (1)    
• المنطقة: الادارة العامة – تعز
• المدير المباشر: مدير العمليات
• الإدارة: إدارة العمليات
• تاريخ الإعلان: 19- مارس -2023 
• تاريخ انتهاء الإعلان :05 - أبريل – 2023

ويتطلب من المقبولين المتطلبات التالية:

المسئوليات والمهام الرئيسية:

• ‏ يساعد في إعداد خطة العمل لإدارة العمليات.
• مساعدة مدير العمليات في مهام التحقق من ضمانات وأنشطة العملاء ومراجعة ملفات التمويل.
• دراسة لمنطقة عمل الفروع وكل ما يدور فيها من أنشطة بما في ذلك أنشطة المنافسين ودراسة رسوم تقديم الخدمات والخدمات المتنوعة المقدمة من قبلهم بغرض تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة عن غيرها من المنافسين.
• مشاركة مدراء الفروع في إعداد الخطة الإنتاجية والخطط الترويجية ومتابعة تنفيذها. 
• يساهم في اقتراح منتجات جديدة وتطويرها حسب احتياجات الفئة المستهدفة.
• تدريب الموظفين الجدد من أخصائي التمويل ومدراء الفروع.
• النزول الميداني المستمر لتقييم كفاءة الأداء وكفاءة الالتزام ومعرفة الاحتياجات التدريبية والاحتياج من العمالة ومعالجة أي إشكاليات قد تظهر في الميدان والتأكد من تطبيق السياسات والإجراءات حسب اللوائح والعمل على تلافي أي انحرافات.
• متابعة الفروع في متابعة المتأخرات وإعداد خطة عمل بمشاركة الفروع.
• المشاركة في لجنة البت للمبالغ الكبيرة التي تراها المؤسسة بحاجة إلى ذلك واستفاء التواقيع فيها من قبل إدارة العمليات وتوجيهها للمالية للصرف.
• المشاركة في تقييم أداء العاملين في الفروع الواقعة في نطاق إشرافها بصورة دورية واستثنائية إذا دعت الحاجة لذلك وعرض ذلك على مدير العمليات لمناقشتها مع الإدارة.
• التنسيق بين مدراء فروع وإدارة العمليات.
• فحص وثائق وإجراءات ملفات التمويلات وصرفها أثناء الزيارات الميدانية. 
• استلام كافة المعاملات الواردة من الفروع ومراجعتها وتدقيقها للتأكد من صحة المعلومات ومطابقتها ‏على ‏النظام الآلي والتوصية للمدير ‏المباشر.
• المشاركة في اقتراح حلول على النظام الآلي بما يتوافق مع إجراءات وسياسات المؤسسة.
• يعمل على اقتراح وتحديث وتعديل تقارير ومخرجات النظام الآلي بغرض تحقيق الجودة لجميع عمليات التمويل وجودة التقارير بالتنسيق مع إدارة النظم.
• ‏ التأكد من أن طلبات التمويل مطابقة للإجراءات والشروط والسياسات المعتمدة للمؤسسة.
• ‏المساعدة في تحقيق الخطط والأهداف المرسومة لإدارة العمليات وتنفيذ الأعمال الدورية واليومية وفقاً ‏للنظم ‏واللوائح المعتمدة والتأكد من تحقيق ‏الخطط والأهداف ‏المرسومة. ‏
• ‏يساعد بالإشراف على دورة التمويل عبر اتخاذ الإجراءات اللازمة بما يمكنه من التحري من نوعية ‏التمويلات والتأكد ‏من صرفها بحسب الأنظمة ‏المتبعة.‏
• ‏متابعة مستوى الانضباط الوظيفي اليومي والدوري لموظفي مدراء الفروع وأخصائي التمويل ومراجعة ‏كشوفات ‏الدوام للفروع بالتنسيق مع الموارد ‏من خلال حوافظ الدوام ‏والتقارير المرفوعة من قبل المختصين.‏
• ‏اتخاذ التدابير التصحيحية والوقائية في الفروع لما يحدث من أخطاء وأعمال مخالفة للنظم ولوائح ‏المؤسسة والتأكد ‏من فعالياتها وفقاً للنظم النافذة.
• ‏المساعدة في الإشراف ومراجعة تقارير التحصيلات اليومية لمحفظة التمويل والرفع بملاحظاتها إلى ‏المسئول ‏المباشر  
• إعداد التقارير الدورية والاستثنائية للفروع عن منطقة عملها على مستوى المنطقة أو على كل فرع حده ورفعها إلى مدير العمليات. 
• المشاركة في تحديث دليل العمل الميداني إذا دعت الحاجة لذلك.
• أي واجبات اخري لها علاقة باختصاص الوظيفة.
• أي مهام توكل اليه من قبل مديره المباشر.

المهارات التي يجب ان تتوافر في المتقدم:

• مهارات التواصل الشفهية والكتابية وخدمة العملاء.
• مهارة في كتابة واعداد التقارير وتدريب العاملين.
• معرفة جيدة بالعمليات وإجراءات العمل الميداني بمناطق عمل المؤسسة.
• مهارة عالية في استخدام برامج ميكروسوفت اوفيس وخصوص  MICROSFT EXCEL 
• ان يكون لدية مهارات التنظيم وإدارة الوقت. الشروط المطلوبة:
• الحد الأدنى مؤهل بكالوريوس ‏ في إحدى التخصصات التالية (محاسبة- علوم مصرفية – إدارة إعمال – أي مجال مرتبط)‏
• ‏خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال أو في مواقع قيادية في مجال المال والأعمال. ‏
• ‏القدرة على قيادة وتوجيه الآخرين والعمل بروح الفريق الواحد. ‏
• القدرة على تنفيذ المهام الميدانية بكفاءة عالية.
• لديه المقدرة على العمل الميداني لساعات طويلة وتحمل ضغط العمل.
• لديه دقة في العمل والقدرة على التحليل واليقظة والنباهة وحل المشكلات واقتراح الحلول.
• لديه الاستعداد للسفر والانتقال الي أي مكان داخل مناطق عمل مؤسسة ثمار.
• اجتياز فترة التدريب بنجاح.