Ended Trade Distribution Representative (ممثل توزيع تجاري)

The Job


In light of this vision, Murooj triggered the creation of Yemen’s “National Mobile Wallet Company” (NMWC) that will integrate banks, the private sector, telecoms, and government institutions (i.e. post authority). This job post is hired for the NMWC.

The National e-Wallet enables people to use their mobile phone to easily pay for their goods, leveraging over 100,000 direct retail and distributor’s network to build commercial acceptance for digital payments. No other entity has commercial reach to successfully rollout an accepted Mobile Wallet.

The company is based in Yemen with offices in Cairo. Murooj is focused on addressing Yemen’s severe financial challenges on the ground by introducing innovative mobile payment mechanisms that bypass currency shortages and meet the real needs of Yemen’s citizens and businesses.

Job Title: Trade Distribution Representative
Location: Yemen, Sana'a
Reporting Relationships: Regional Sales Manager  


Main Focus and Challenges:

This role is to be part of the Operation program of work for the National Mobile Money program. The program is an opportunity to accelerate a major new commercial electronic financial services project whilst delivering societal benefit through financial inclusion in Yemen.

The position will be implementation arm for the distribution strategy into the region, including both Urban and Rural locations. The Trade Distribution Representative is responsible for delivering agency network targets through effective acquisition and management of mobile money agents, merchants and business accounts within the region. The Trade Distribution Representative will be responsible for the activation and operations of Agents and Merchants within the territory. The program is an opportunity to accelerate a major new commercial electronic financial services project whilst delivering societal benefit through financial inclusion in Yemen. You will be a comfortable in creating and managing retail channels, with rich experience in fast moving consumer goods and or mobile operators’ channels.

Specific Responsibilities

  • Effectively identify acquisition channels and develop the recruit strategies to bring new customers on board; directly and within the established distribution channels.
  • Effectively identify and recruit Agents & Merchants, targeting key organizations and institutions as well as top performing outlets and high traffic retails stores. Recruit and manage relationships for Banks, financial institutions, chain stores and other business within your territory.
  • Manage the Agent Network in the Region by identifying & troubleshooting poorly performing outlets.
  • Ensure all agents operate at their agreed levels, as per key agent indicators; i.e. enough float, registrations and transactions.
  • Coordinate regular training for agents and agent staff and consumer training through road shows, trade fairs & targeted events.
  • Ensuring POS & merchandising material is effectively applied. Manage the distribution of the materials for the entire regional team ensuring all materials are tracked and accounted for.
  • Ensure Achievement of set Revenue and Agent/merchant acquisition targets through attainment of agent support & strategy implementation, i.e. monthly, quarterly, annually.
  • Reporting weekly/ monthly/ quarterly & annual operational and management reports on revenue & completed ongoing and planned activities.
  • Ensure that Agents comply with all standards and adhere to all the NWC Policies & Procedures, at all levels (staff / shops / Stock / Finances / Reports etc.)
  • Implement regular Agent visits and Audits ensuring all of the Agents are seen within an agreed rotation cycle.
  • Develop Policies and Procedures and regularly review existing ones.
  • Supply reporting as prescribed by HOD & Regional Manager.
  • Communicate to the Agents regularly via Trade Bulletins
  • ensuring that they are always updated.
  • Drive personal training and development.
  • Work with Speed Simplicity and Trust.  
  • Manage team of outsourced Trade Development Representatives (TDR) to achieve agent and merchant acquisition targets.

The Person

The successful candidate will ideally come from a best in class company, Telecom, NGO or multinational background with extensive experience in Sales. They will be a highly capable member to a team, used to operating as a Trade Distribution Representative or equivalent with regional responsibility.

He/she will be a natural change agent who brings prior restructure and build experience, who is used to fixing and creating from scratch.

The successful candidate will be driven by making a difference and therefore have the passion to drive growth.

Demonstrating significant intellect and capability to operate in a very complex business operation, with multiple stakeholders, he/she will demonstrate strong attention to detail, exceptional integrity, and a hands-on, lean approach. If you are CREATIVE and PASSIONATE, you are the right candidate.

Qualifications & Experience

  • At least 3 years’ experience in sales or marketing role in a corporate multinational environment with an outstanding sales performance record.
  • Training in sales management, customer relationship management, business administration and team building courses, will be advantageous.
  • Good understanding of financial principles, understands financial ratios, can interpret standard financial statements.
  • Strong customer service background.
  • Strong project management and reporting skills.
  • Strong Sales Planning Skills.
  • Strong Commercial deal structuring skills.
  • Strong stock management skills.
  • Driving license is a necessity.
  • Proven planning, sales & distribution management skills.
  • Good negotiation skills.
  • Proven record of sales & revenue targets being hit.
  • Strong written and verbal communication skills.
  • Relationship building skills.
  • Strong interpersonal skills.
  • Strong financial analysis and interpretation skills.
  • Ability to manage a team, and support staff (Team player).
  • Result driven.


نظرة شاملة

على ضوء هذه الرؤية فقد أطلقت شركة مروج تأسيس "شركة المحفظة الوطنية الإلكترونية" (NMWC) في اليمن والتي سوف يقوم بربط البنوك والقطاع الخاص وشركات الاتصالات ومؤسسات الحكومة كالبريد اليمني. وهذه الوظيفة ستكون لشركة المحفظة الوطنية الإلكترونية NMWC.

وتتيح المحفظة الإليكترونية الوطنية الإمكانيات للمتعاملين من خلال استخدام تليفونات الموبايل الخاصة بهم لكي يدفعوا بسهولة مقابل إحتياجاتهم من السلع وهذا النظام مدعوم بشبكة موزعين وتجار تجزئة مباشرين بعدد يزيد على 100 ألف لبناء القبول التجاري للمدفوعات الرقمية، ولا توجد أي جهة أخرى مماثلة لإمكانيات الانتشار التجاري لتحقيق هذا الانتشار الناجح لمحفظة إلكترونية مقبولة.

مقر الشركة في اليمن مع وجود مكتب لها في القاهرة، وتقوم شركة مروج بالتركيزعلى معالجة التحديات المالية الشديدة في اليمن على الواقع مباشرة من خلال تقديم آليات الدفع المبتكرة بالموبايل والتي تساعد على تجاوز مشاكل نقص العملة وتلبي الاحتياجات الحقيقية للمواطن والشركات في اليمن.


اسم الوظيفة : ممثل توزيع تجاري

المقر : اليمن ، صنعاء

المدير المباشر : مدير المبيعات الإقليمي

التركيز الرئيسي والتحديات:

ستمثل هذه الوظيفة جزءاً من برنامج العمليات في العمل للنقود  الوطني لعملية الدفع للمدفوعات المالية بالموبايل. ويمثل هذا البرنامج فرصه للتسريع في إنجاز المشروع الرئيسي التجاري الجديد للخدمات المالية الإلكترونية مع تقديم مزايا مجتمعية من خلال الشمول المالي في اليمن.

تمثل هذه الوظيفة الذراع التنفيذي لإستراتيجية التوزيع في الإقليم، ويشمل ذلك كل من المناطق الحضرية والريفية. وسيكون ممثل التوزيع التجاري مسئولاً عن تقديم أهداف شبكة الوكلاء من خلال الاستحواذ الفعال والإدارة لوكلاء النقود  الإلكترنية والتجار وحسابات الشركات ووحدات الأعمال في المنطقة. سيكون ممثل التوزيع التجاري مسؤولاً عن تفعيل وتشغيل الوكلاء والتجار داخل الإقليم. يعد هذا البرنامج فرصة لتسريع مشروع خدمات مالية إلكترونية تجارية كبيرة في الوقت الذي يقدم فيه فائدة مجتمعية من خلال الشمول المالي في اليمن. وعليه يكون على دراية جيدة بإنشاء وإدارة قنوات خدمة الأفراد مع خبرة واسعة في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة و  أو قنوات مشغلي الهاتف النقال.

المسئوليات المحددة

  • التحديد الفعال لقنوات الاستحواذ و تطوير استراتيجيات التوظيف من خلال استحضار وجلب عملاء جدد للمشاركة في هذا المشروع مباشرة ومن خلال قنوات التوزيع المحددة.
  • التعريف والتوظيف الفعال للوكلاء والتجار مع استهداف المؤسسات والشركات الرئيسية وكذلك منافذ البيع ذات الأداء المتفوق ومتاجر التجزئة ذات حركة البيع العالية. وتوظيف وإدارة العلاقات للبنوك والمؤسسات المالية وسلاسل المتاجر والشركات الأخرى في منطقته.
  • إدارة شبكة الوكلاء في المنطقة من خلال التعرف على المنافذ ذات الأداء الضعيف ومعالجة مشكلاتها.
  • التأكد من أن جميع الوكلاء يعملون بالمستويات المتفق عليها معهم ، وطبقاً للمؤشرات الأساسية للوكلاء مثل وجود وضع  مالي كافي للتعامل والتسجيلات والمعاملات.
  • تنسيق التدريب المنتظم للوكلاء وفريق العمل لدى الوكيل وتدريب وتوعية المستهلكين من خلال العروض على الطرق والمعارض التجارية والمناسبات المستهدفة.
  • التأكد من استخدام كميات كافية وبشكل فعال من مواد التسويق ومراكز البيع. وإدارة توزيع هذه المواد للفريق الإقليمي الكامل مع ضمان تتبع جميع المواد والمحاسبة والمسائلة بشأنها.
  • ضمان تحقيق الإيرادات المطلوبة وأهداف الاستحواذ على الوكلاء / التجار من خلال تنفيذ الإستراتيجية والدعم للوكلاء بالمعدلات المطلوبة مثلاً شهرياً وربع سنوي وسنوي.
  • تقديم التقارير التشغيلية والإدارية الأسبوعية والشهرية وكل ثلاثة شهور والسنوية حول الإيرادات والأنشطة الكاملة القائمة فعلياً وبحسب الأنشطة المخطط لها.
  • ضمان أن جميع الوكلاء يلتزمون بجميع المعايير القياسية ويلتزمون بجميع سياسات وإجراءات شركة المحفظة الوطنية NWC على جميع المستويات (فريق العاملين / المتاجر / المخزون / الأنظمة المالية / التقارير وغيرها).
  • تنفيذ الزيارات والمراجعة المنتظمة على الوكلاء للتأكد وضمان رؤية جميع الوكلاء في دورة تناوب متفق عليها.
  • تطوير السياسات والإجراءات والمراجعة المنتظمة للسياسات والإجراءات القائمة.
  • تقديم التقارير بحسب طلبات رئيس القسم HOD والمدير الإقليمي.
  • إبلاغ التعليمات للوكلاء بصفة منتظمة من خلال النشرات التجارية لضمان التحديث الدائم للتعليمات لديهم.
  • تنشيط التدريب والتطوير الشخصي.
  • العمل بسرعة وبساطة وثقة.
  • إدارة فريق من ممثلي التطوير التجاري من المصادر الخارجية (TDR) لتحقيق أهداف التوظيف المطلوبة للوكلاء والتجار.

المرشح المطلوب

المرشح الناجح لهذه الوظيفة يجب أن يكون من ذوي الخبرة في العمل في أفضل الشركات ومن شركات الاتصالات أو المنظمات غير الحكومية أو الشركات المتعددة الجنسيات مع خبرة طويلة بالمبيعات. ويلزم أن يكون عضو مميز في الفرق من ذوي القدرات العالية ولديه خبرة طويلة بالعمل كممثل للتوزيع التجاري أو ما يماثله مع مسئولية إقليمية.

ويجب أن يكون هذا الشخص ممن يمتلكون عناصر التغيير الطبيعي والذي يقدم مبادرة إعادة الهيكلة وبناء الخبرات ومدرب على إصلاح الأمور والبدء في المبادرات من نقطة الصفر.

يجب على المرشح الناجح أن يمتلك الرغبة في التغيير لكي يحقق تميزاً ولذلك يلزم أن يكون لديه الحماس والدافع القوي نحو تحقيق النمو.

يجب أن يتميز هذا الشخص أيضاً بالقدرات الفكرية والذهنية القوية والقدرة على العمل في بيئة أعمال بالغة التعقيد مع أطراف متعددة لها مصالح مختلفة وعليه أن يكون ثاقب الرؤية ودقيق وقوي الانتباه للتفاصيل مع النزاهة الكاملة والأسلوب العملي في الواقع الفعلي للعمل.

فإن كنت مبدعاً ومتقد النشاط فأنت المرشح المناسب لهذا العمل.

المؤهلات والخبرة

  • خبرة 3 سنوات على الأقل في المبيعات أو التسويق في شركة متعددة الجنسيات مع سجل متميز في أداء المبيعات.
  • التدريب على إدارة المبيعات وإدارة علاقات العملاء وإدارة الأعمال والدورات التدريبية لبناء فريق العمل ستمثل مزايا جيدة لهذه الوظيفة.
  • فهم جيد للمبادئ المالية والنسب المالية والقدرة على تفسير التقارير المالية القياسية.
  • خلفية قوية في خدمة العملاء.
  • إدارة قوية للمشروعات ومهارات التقارير.
  • مهارات قوية في تخطيط المبيعات.
  • مهارات قوية في هيكلة المعاملات  التجارية.
  • مهارات قوية في إدارة المخزون.
  • رخصة القيادة ضرورية.
  • مهارات ناجحة في التخطيط وإدارة المبيعات والتوزيع.
  • مهارات تفاوض جيدة.
  • سجل ناجح في تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.
  • مهارات تواصل قوية شفوية وتحريرية.
  • مهارات بناء العلاقات.
  • مهارات قوية للمعاملات الشخصية.
  • مهارات قوية للتحليل والتفسير المالي.
  • القدرة على إدارة فريق ودعم الفريق (العمل بروح الفريق بصورة ناجحة).
  • متوجه نحو تحقيق النتائج الفعالة.

تلتزم مروج بمبادئ وممارسات تكافؤ الفرص وتشجيع إنشاء قوة عاملة متنوعة. إن سياستنا هي توظيف الأفراد على أساس ملاءمتهم للعمل الذي يتعين القيام به وإمكانات تنميتهم ، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الأصل العرقي أو القومي. وهذا يشمل خلق ثقافة تعكس تماما التزامنا بتكافؤ الفرص للجميع.

How to Apply

Qualified and Interested Candidates must submit their CVs to:


Kindly write the following in your Subject Line when sending the email: " Trade Distribution Representative "

  • Employer: Murooj
  • Category: Sales/Marketing
  • Location: Sana'a
  • Posted on: 29 January 2019
  • Deadline: 19 February 2019