الوظيفة: مدير العمليات

مكان العمل: مارب 

عن البنك :

نحن بنك يمني إسلامي للتمويل الأصغر، تحت التأسيس، خاضع لأحكام قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي الصادر بالقانون رقم 15 لسنة 2009م. ويهدف البنك إلى تقديم الخدمات المالية والغير المالية وممارسة الأعمال المصرفية الخاصة ببنوك التمويل الأصغر. 

الوصف العام للوظيفة:

قيادة وإدارة جهود فريق العمل في إدارة العمليات المركزية من خلال تخطيط وتنظيم وتوجيه أعمالهم والإشراف عليهم وإدارة ومتابعة الخطط والإجراءات والسياسات الخاصة بالعمليات ذات العلاقة بعمل البنك والعمل على تصميم الأنظمة  و الإجراءات و السياسات و لوائح العمل بحيث تحقق أعلى إنتاجية و إقصى استفادة لأصحاب المصلحة في البنك  و الاشراف المباشر على الاقسام التابعه له  وخاصه العمليات الدوليه والخزينه والخدمات الذاتيه وعمليات الوكلاء و أيضا الاشراف وبشكل مركزي على العمليات المسانده للفروع والادارات المختلفه في البنك و التاكد من ان جميع العمليات التشغيليه والخدمات بالبنك تتسم بالكفاءه والفاعليه و بما يلبي تطلعات العملاء. بالإضافة إلى الاشراف على جميع التعاملات الدوليه ومراقبه حسابات البنك في الخارج وتدفقات العملات الصعبه وادارتها مع رئيس قسم الخزينه بما يضمن تقليل المخاطر وزيادة الربحيه

المهام والمسئوليات:

1.    المشاركة في وضع الخطة الاستراتيجية للبنك.
2.    إعداد الخطة السنوية لإدارة العمليات والخزينة ومتابعة تنفيذها بما يتلاءم مع الخطة الاستراتيجية للبنك.
3.    التقييم بانتظام لكفاءة إجراءات العمل وفقا للأهداف التنظيمية وتقديم اقتراحات للتحسينات.
4.    التأكد من أن المؤسسة تطبق السياسات والاجراءات الموضوعة والمقرة من قبل مجلس الادارة وبما يتوافق مع القوانين والتشريعات النافذة والشريعة الاسلامية.
5.    التأكد من ضمان استمراريه الاعمال ووضع خطط لحالات الطوارئ.
6.    الاشراف المباشر على  رفع معاير الجوده في اداء كافه العمليات والخدمات وتحقيق متطلبات الجودة العالمية وباقل التكاليف.
7.    الإشراف على إدارة سيولة البنك ككل ومتابعة مستحقات البنك لتأمين السيولة اللازمة.
8.    الإشراف بشكل يومي على تسوية التغطيات الخاصة بالحوالات المدفوعة من قبل الوكلاء المحليين وشركات الحوالات الداخلية وشركات الحوالات الخارجية ومتابعة مستحقات البنك من الشركات المحلية والدولية في التغطيات الخاصة بالحوالات المدفوعة للمستفيدين.
9.    الإشراف على  قسم الشراكات والعلاقات الدولية في تحديد المستهدفات السنوية للحوالات الداخلية والخارجية وحوالات المساعدات الإنسانية الطارئة ومن الودائع والإشراف على تنفيذ هذه المستهدفات مع الفروع.
10.    القيام بمتابعة الفروع للاطلاع على وضعية إنتاجيتها والمشاركة مع الإدارات المعنية في تحديد احتياجاتها ومساعدتها في تحقيق اهدافها.
11.    القيام بالتنسيق مع إدارة التسويق و الفروع  بوضع إجراءات العمل التي تؤدي إلى مراقبة أنشطة الحوالات الداخلية والخارجية والتنسيق مع قسم الامتثال للتأكد من وضع ضوابط لمكافحة غسيل الاموال.
12.    التنسيق والتعاون مع كافة الوحدات التنظيمية بالبنك فيما يتعلق بأنشطة التمويل وحل كافة الإشكاليات التي قد تعترض موظفي تلك الوحدات في علاقتها مع إدارة العمليات. 

شروط شغل الوظيفــــة: 

•  المؤهلات الدراسية:   بكالوريوس في إحدى التخصصات التالية (علوم مالية ومصرفية / محاسبة). 
•  الخبرات السابقة:    خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات المركزية و الخزينة 
•  اللغــــــــــــــــات:    إجادة اللغة الإنجليزية بمستوي جيد جدا كتابة ونطقاً. 

القدرات والمهارات:     

• قدرات شخصية ومهارات قيادية عالية.
• القدرة على التخطيط والتنظيم والتطوير والتوجيه والرقابة للأعمال التي يقوم بها أو يشرف عليها.
• مهارات تطوير أدوات ووسائل وبرامج إدارة العمليات. 
• القدرة على تصميم  أدلة العمل بإدارة العمليات التي تشمل تسلسل العمليات و اللوائح والسياسات والإجراءات والدورات المستندية وضوابط العمليات الخاصة بـإدارة العمليات. 
• ان يتمتع بمهارة عالية في استخدام برامج (Excel, Word, PowerPoint))