Operations Manager - مدير العمليات This job has ended. You cannot apply anymore.
Job Description
تعلن الوطنية للتمويل عن فتح باب التقديم لوظيفة (مدير العمليات) وذلك للانضمام إلى فريق الإدارة التنفيذية للمؤسسة، مدير العمليات مسؤول عن الإشراف على عمليات التمويل في المؤسسة وتطويرها، وإدارة محفظة التمويلات وجودتها ومخاطرها، وتنفيذ خطط التمويل والتشغيل، واقتراح منتجات تمويلية ومشاريع وخدمات مالية تلبي احتياجات الفئات المستهدفة، ودراسة وفتح فروع و مكاتب جديدة، وإدارة الأداء التشغيلي للفروع، والتأكد من أن موظفي إدارة العمليات والفروع يحققون أهداف الأداء الموضوعة ويقدمون منتجات وخدمات المؤسسة إلى الفئات المستهدفة وفقا للخطط المرسومة.
المسمى الوظيفي: مدير العمليات
المنطقة: الإدارة العامة - صنعاء
المدير المباشر: المدير التنفيذي
الإدارة: إدارة العمليات
تاريخ الإعلان: 08 أغسطس 2022
تاريخ انتهاء الإعلان: 28 أغسطس 2022
نبذة عن الوطنية للتمويل
تعمل الوطنية للتمويل في التمكين الاقتصادي ودعم أصحاب المشاريع الصغيرة والأصغر منذ 2003م. وتسعى لتكون مصدر التمويل وأداة النمو والتطوير لتمكين المجتمع اقتصاديا بمجموعة من الخدمات المالية كالتمويل والادخار والتأمين وكذلك الخدمات الغير مالية كدراسات الجدوى والتدريب والمتابعة. الوطنية للتمويل تدير محفظة استثمارية وزراعية من خلال أكثر من 180 موظف في 20 فرع في جميع أرجاء اليمن.
لمزيد من المعلومات حول المؤسسة يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني (www.nmfy.org)
المسؤوليات والمهام الرئيسية:
- المشاركة الفاعلة في وضع الأهداف والسياسات والخطط الاستراتيجية العامة للمؤسسة.
- إعداد الخطط السنوية لإدارة العمليات والفروع لترجمة الأهداف والغايات والأنشطة الموضحة في الخطة الإستراتيجية والتمويلية للمؤسسة إلى أهداف تشغيلية قابلة للقياس والإشراف على تنفيذها.
- إعداد وتطوير السياسات والإجراءات وادلة العمل بما يتوافق مع بيئة العمل وأفضل الممارسات العالمية في مجال التمويل الأصغر، والتوجيه والمتابعة لضمان التنسيق والفهم المشترك بين فرق العمل في إدارة العمليات والفروع والعمل على تنفيذها.
- يقوم بدراسة السواق المستهدفة، ويقترح منتجات تمويلية جديدة وخدمات مالية تنافسية وذات جودة عالية تلبي احتياجات الفئات المستهدفة وبما يتناسب مع رسالة المؤسسة ورؤيتها مع المحافظة على جودة المحفظة وتقليل المخاطر.
- يخطط لعملية التوسع والانتشار ويعد خطة التسويق والبرامج الترويجية لمنتجات وخدمات المؤسسة بالتنسيق مع المدير التنفيذي وإدارة التسويق والعلاقات العامة والفروع.
- يضع مقترحات التطوير التنظيمي فيما يتعلق بدمج أو حذف للوظائف أو المهام الخاضعة لأدارته ويتابع إقرارها واعتمادها حسب الإجراءات المحددة لذلك.
- يشارك مع الموارد البشرية في اختيار موظفي إدارته والفروع، ويساعد في إعداد برامج تدريبية (مكتبية / ميدانية) لتهيئة وتدريب وتأهيل الموظفين الجدد للعمليات والفروع على مهام العمل حسب الدليل، ويتأكد من فهمهم لدليل إجراءات العمل المعتمد.
- الاشراف ومتابعة طلبات التمويل الواردة من الفروع وإجراءات تدقيقها للتأكد من صحة المعلومات ومطابقتها مع النظام الآلي للتمويلات ومع مرفقاتها والموافقة عليها وبما يتوافق مع سياسة المؤسسة ووفقا لجدول الصلاحيات المحدد في اللائحة.
- يتابع ويراجع محفظة التمويل وتقارير التحصيل والسداد والمتأخرات مع الفروع، ويتابع جودة المحفظة ومعدل السداد والمتأخرات وتحليل الأسباب واقتراح الحلول والإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
- الاشراف العمليات والأنشطة اليومية لإدارته والفروع، ويقيم النواحي المالية والفنية، ويطبق لائحة ودليل العمليات المعتمدة، ويوجه المرؤوسين في الإدارة والفروع المختلفة بما يحقق مستوى عالي من الكفاءة الفنية والإدارية ويعزز ثقة المستخدمين بالمعلومات الفنية والمالية التي يوفرها لهم، وبما يحقق أهداف ومعايير الأداء الموكلة إليهم حسب الدليل واللوائح المعتمدة.
- القيام زيارات ميدانية لفروع المؤسسة والعملاء، ويعد خطط لعمل (مصادقات) للعملاء والموظفين متى ما تتطلب الأمر وبحسب الصلاحيات التي تحددها اللائحة المعتمدة.
- يضع أهداف كمية ونوعية لإدارة العمليات وللفروع (بالتنسيق مع الإدارة التنفيذية) مفصلة حسب أخصائي التمويل وحسب المنتج، وبيان كيفية استخدام الموارد المتوفرة بفاعلية لتحقيق الأهداف المرجوة، كما ويخطط لإدارة الأداء في إدارته والفروع من خلال ووضع المؤشرات والمعايير الملائمة لمتابعة وتقييم عمليات التمويل وأداء العاملين وبالتنسيق مع مدير الموارد البشرية.
- يدير النظام الآلي للتمويلات، ويعمل على اقتراح وتحديث وتعديل تقارير ومخرجات النظام الآلي بغرض تحقيق الجودة لجميع عمليات التمويل وجودة التقارير بالتنسيق مع إدارة نظام المعلومات.
- يحلل البيانات والتقارير الإحصائية لجميع أنشطة التمويل والتنبؤ بالمخاطر ورفع مقترحات الحلول اللازمة لدرء المخاطر للمدير التنفيذي. وبما يحافظ على الوضع المالي للفروع لضمان استدامة عملياتهم وتحقيق الكفاءة التشغيلية والكفاءة المالية بالتنسيق مع المدير المالي.
- يطلع على تقارير التدقيق الداخلي وتقارير الجهات الرقابية والمتعلقة بأعمال الإدارة ويضع الخطط التصحيحية ويتابع معالجة المشاكل والملاحظات بشكل جذري منعاً لتكرارها مستقبلاً.
- يعد تقارير فنية دورية عن سير العمل والإنجازات والأنشطة المحققة ورفع معوقات العمل وأهم الدروس المستفادة والعمل على حل المشكلات أولا بأول.
- يتأكد من أن عمليات التمويل تتلاءم وتنسجم مع الأنظمة الحكومية ومتطلبات المانحين.
- يُنفذ أي مهام أخرى متعلقة بالاختصاص توكل اليه من قبل المدير التنفيذي.
اهم المهارات التي يجب ان تتوافر في المتقدم:
- مهارة تحليل البيانات في مجال الائتمان والتمويل.
- معرفة جيدة بالعمليات وإجراءات العمل الميداني بمناطق عمل المؤسسة.
- مهارة التواصل الشفهية والكتابية وإدارة الوقت وخدمة العملاء.
- مهارة الكمبيوتر والإلمام ببرامج الأنظمة الآلية ذات العلاقة.
- مهارات مناسبة في كتابة التقارير وتدريب العاملين.
- القدرة على تحديد الأهداف ومراقبة جودة العمل.
- فهم إجراءات الائتمان المتعلقة بالبنوك والتمويل أو مؤسسات التمويل الأصغر.
- أن يكون لديه مهارات التنظيم وإدارة الوقت.
- مهارة عالية في استخدام برامج ميكروسوفت اوفيس وخصوصا (Microsoft Excel)
- تنفيذ المهام بكفاءة تحت ضغط العمل.
- القدرة على قيادة وتوجيه الآخرين.
شروط ومتطلبات الوظيفة:
- مؤهل ماجستير او بكالوريوس ويفضل أن يكون في تخصص مرتبط بالعمل (إدارة أعمال - محاسبة - مالية ومصرفية - مصارف وتمويل - اقتصاد).
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في وظيفة قيادية أو اشرافية ويفضل ان تكون في التمويل الاصغر.
- اجادة اللغة الإنجليزية كتابتا ونطقا.
- يفضل ان يكون لديه خبرة في التمويل الأصغر.
- يفضل أن يكون لديه معرفة بقطاع الخدمات المصرفية.
- أن يكون قادر على توفير ضمانة تجارية ذو ملاءة مالية مناسبة.
- أن يكون حسن السيرة والسلوك.
المزايا المقدمة بجانب الراتب:
- حافز شهري بحسب انتاجية العمل.
- تأمين صحي.
- تأمين على الحياة.
How to Apply
Important Notes / مقترحات هامة
إتباع تعليمات التقديم المذكورة في كل إعلان ستزيد من فرصة النظر لسيرتك الذاتية من قبل الجهة المعلنة
تذكر أن تكتب إسم الوظيفة و موقعها في عنوان البريد عندما يكون التقديم عبر الإيميل