الخلفية: 

تُعد مؤسسة سماء للتنمية والتأهيل – المخا إحدى منظمات المجتمع المدني المحلية الفاعلة في مديرية المخا، وقد برز دورها في تنفيذ مبادرات مجتمعية وإنسانية وتنموية شملت التدريب الصحي والإسعافات الأولية، ورفع الوعي المجتمعي، وبناء قدرات الشباب والمتطوعين في مديريات الساحل الغربي. كما أسهمت المؤسسة في تنفيذ أنشطة توعية مجتمعية بالشراكة مع جهات قطاعية وداعمين إنسانيين، ما يعكس ارتباطها المباشر باحتياجات المجتمع المحلي وقدرتها على العمل الميداني والتنسيق مع أصحاب المصلحة المحليين.

ويأتي هذا المنصب في سياق إنساني شديد الحساسية في المخا والساحل الغربي؛ إذ تواجه المنطقة احتياجات حماية متزايدة مرتبطة بالنزوح، وضعف الخدمات، والضغوط الاقتصادية والمناخية، إلى جانب الحاجة الملحّة إلى خدمات حماية ودعم نفسي واجتماعي للنساء والفتيات والفئات الأشد ضعفًا. كما أن الساحل الغربي يُعد من المناطق التي تتطلب تدخلات أكثر اتساقًا في الحماية بسبب هشاشة الوصول إلى الخدمات ووجود فئات متأثرة بالحركة المختلطة والنزوح والصدمات المتكررة.

وعليه، تسعى مؤسسة سماء للتنمية والتأهيل إلى استقطاب ضابط مشروع – الحماية يمتلك خبرة ميدانية قوية وقدرة قيادية وتشغيلية تمكّنه من إدارة وتنفيذ أنشطة المشروع بكفاءة عالية، وضمان جودة التدخلات، وتعزيز التنسيق مع السلطات المحلية والشركاء والمجتمعات المستهدفة، بما يحقق أثرًا ملموسًا ومستدامًا للفئات الأكثر ضعفًا في مناطق التدخل.

نطاق العمل:

يتولى ضابط مشروع – الحماية مسؤولية الإشراف المباشر على التخطيط والتنفيذ والمتابعة اليومية لأنشطة مشروع الحماية في المخا–ذباب والمناطق المستهدفة، مع ضمان الالتزام بالمعايير الإنسانية ومبادئ الحماية، وجودة الخدمات المقدمة، والتنسيق الفاعل مع السلطات المحلية والشركاء واللجان المجتمعية. كما يشرف على تنظيم وتنفيذ جلسات التوعية والأنشطة المجتمعية، ودعم مسارات الإحالة والحماية والتغذية المرتبطة بالمشروع، ومتابعة مؤشرات الأداء، وإعداد التقارير الفنية الدورية للجهة المانحة والإدارة.

ملخص الوظيفة:

سيكون شاغل هذا المنصب المسؤول الفني والتشغيلي الأول عن مشروع الحماية في نطاق العمل المحدد، بما يشمل قيادة التنفيذ الميداني، وضمان تكامل أنشطة الحماية المجتمعية، وحماية الطفل، والدعم النفسي والاجتماعي، والتوعية، والإحالة، والمتابعة، والتوثيق، والتنسيق بين الفرق الداخلية والجهات الخارجية. ويتطلب المنصب شخصية قيادية قادرة على اتخاذ القرار، وحل المشكلات، ورفع جودة التنفيذ، وتمثيل المؤسسة بصورة مهنية أمام الشركاء والجهات المعنية.

علاقات العمل:

يعمل ضابط مشروع – الحماية تحت الإشراف المباشر لرائيس المؤسسة (بحسب الهيكل المعتمد في المؤسسة)، وبالتنسيق الداخلي الوثيق مع فرق المتابعة والتقييم، والمالية، والمشتريات، والموارد البشرية، واللوجستيات، ومع الكادر الميداني والمتطوعين. كما يحافظ على علاقات عمل خارجية فعالة مع مكتب الشؤون الاجتماعية والعمل، ومكتب الصحة، ومكتب التربية والتعليم، والسلطات المحلية، واللجان المجتمعية، والشركاء المحليين، ومقدمي الخدمات ذات الصلة، والجهات المانحة أو المنفذة ذات العلاقة.

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد خطط العمل التفصيلية الأسبوعية والشهرية لأنشطة المشروع، ومتابعة تنفيذها ميدانيًا وفق الإطار الزمني والنتائج والمؤشرات المعتمدة.
• الإشراف المباشر على التنفيذ اليومي لأنشطة الحماية في المواقع المستهدفة، وضمان سير العمل بكفاءة وجودة عالية ووفق المعايير الإنسانية ومبادئ الحماية وعدم الإضرار.
• قيادة وتنفيذ أنشطة التوعية المجتمعية والاستشارات وجلسات التثقيف وفق منهجية المشروع، بما في ذلك الرسائل المتعلقة بالحماية والسلامة وخدمات الدعم المتاحة وآليات الشكاوى والتغذية الراجعة.
• الإشراف على أنشطة المشروع المتعلقة بحماية الأطفال والآباء والأمهات والمهاجرين والفئات الأشد ضعفًا، والتأكد من ملاءمة التدخلات لحساسية النوع الاجتماعي والعمر والإعاقة.
• دعم أنشطة الدعم النفسي والاجتماعي والأنشطة المجتمعية الوقائية، وتعزيز الروابط بين التدخلات المجتمعية ومسارات الإحالة والخدمات المتخصصة عند الحاجة.
• متابعة تنفيذ أنشطة تغذية الأمهات أو الأنشطة المتداخلة مع الحماية والتوعية الصحية ضمن المشروع، وضمان التنسيق بين مكونات المشروع المختلفة بما يخدم المستفيدين بصورة متكاملة.
• بناء علاقات تنسيق فعّالة مع السلطات المحلية ومكاتب الشؤون الاجتماعية والعمل ومكاتب الصحة والجهات المجتمعية واللجان المحلية لضمان قبول المشروع وتيسير تنفيذه.
• تمثيل المؤسسة في الاجتماعات الفنية والتنسيقية ذات الصلة بالحماية على مستوى المديرية أو المحافظة بحسب التكليف، ورفع التحديثات والتوصيات للإدارة.
• الإشراف على المتطوعين والميسرين والكوادر الميدانية، وتقديم التوجيه اليومي وبناء القدرات أثناء العمل، وضمان فهمهم للرسائل الأساسية ومعايير السلوك المهني.
• متابعة الاحتياجات والمخاطر وقضايا الحماية في المجتمعات المستهدفة، وإحالتها داخليًا وخارجيًا وفق مسارات الإحالة المعتمدة وبما يراعي السرية والكرامة وسلامة المستفيدين.
• جمع البيانات والتحقق من جودتها، وإعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية في الوقت المحدد، بما يشمل الإنجاز والتحديات وقصص النجاح والدروس المستفادة والتوصيات.
• المساهمة في إعداد وتحديث أدوات المتابعة، وقواعد البيانات، وأرشفة الوثائق الفنية، وضمان دقة المعلومات وسريتها وسهولة الرجوع إليها.
• التنسيق مع فريق المتابعة والتقييم لضمان تتبع المؤشرات، وإجراء زيارات المتابعة، وتقديم الأدلة الداعمة، والمساهمة في التقييمات والمسوح ذات الصلة.
• متابعة الاحتياجات التشغيلية واللوجستية المرتبطة بأنشطة المشروع بالتنسيق مع الأقسام المعنية، بما يضمن التنفيذ في الوقت المناسب وضمن الميزانية المعتمدة.
• ضمان دمج مبادئ المساءلة تجاه السكان المتأثرين، وآليات الشكاوى والملاحظات، والمشاركة المجتمعية في جميع مراحل التنفيذ.
• الالتزام التام بسياسات حماية الطفل، ومنع الاستغلال والانتهاك والتحرش، والسلوك المهني، والسرية، وعدم التمييز، وتعزيزها بين أعضاء الفريق والمجتمع.
• تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة يكلّف بها المشرف المباشر ضمن نطاق الوظيفة وطبيعة المشروع.

المتطلبات: (المؤهلات، المهارات، والقدرات)

I.    المؤهلات العلمية:
درجة البكالوريوس في أحد التخصصات ذات الصلة مثل: العمل الاجتماعي، علم الاجتماع، علم النفس، التنمية، الصحة العامة، التمريض، التربية، القانون، أو أي تخصص ذي صلة. وتُعد الشهادات أو الدورات الإضافية في الحماية، حماية الطفل، الدعم النفسي والاجتماعي، إدارة الحالة، الإحالة، المساءلة، أو العمل الإنساني ميزة إضافية.

II.    الخبرة:
خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في مجال الحماية أو العمل الإنساني أو إدارة المشاريع المجتمعية، ويفضل أن تتضمن خبرة مباشرة في الحماية المجتمعية، حماية الطفل، الدعم النفسي والاجتماعي، التوعية المجتمعية، أو الإحالة. كما يُفضّل وجود خبرة سابقة في الإشراف على فرق ميدانية أو متطوعين، والتعامل مع الشركاء المحليين والسلطات المحلية، ورفع التقارير للجهات المانحة أو للإدارة العليا. وتُعد الخبرة في الساحل الغربي / تعز / المخا / ذباب أو في البيئات الهشة ومتعددة الاحتياج ميزة قوية.

III.    المهارات والقدرات:
معرفة جيدة بمفاهيم ومبادئ الحماية، والحماية المجتمعية، وحماية الطفل، والنهج القائم على عدم الإضرار والسرية والإحالة الآمنة. مهارات قوية في التواصل، والتيسير، والتدريب، وبناء العلاقات مع المجتمع والسلطات والشركاء. قدرة عالية على التخطيط والتنظيم والمتابعة وإدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط وفي بيئات ميدانية متغيرة. مهارة جيدة في كتابة التقارير الفنية، وتوثيق الأنشطة، وتحليل البيانات الأساسية، وصياغة التحديات والتوصيات. القدرة على التعامل المهني والإنساني مع الفئات الضعيفة، مع حساسية عالية لقضايا النوع الاجتماعي، والعمر، والإعاقة والتنوع. القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، واتخاذ القرار السليم، وحل المشكلات ميدانيًا. الاستعداد للتنقل الميداني المنتظم والعمل في مواقع بعيدة نسبيًا وفق متطلبات المشروع.

IV.    الكفاءات / الإتقان:
إجادة استخدام برامج Microsoft Office وبخاصة Word وExcel وPowerPoint، ويفضل الإلمام بأدوات جمع البيانات الرقمية إن وجدت. إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة، ويفضل مستوى جيد في اللغة الإنجليزية، خاصة في القراءة وإعداد التقارير أو التعامل مع المصطلحات الفنية. مهارات جيدة في التنسيق، والتفاوض، والعرض، والمتابعة، والأرشفة. فهم جيد لمبادئ المساءلة، والحماية، وآليات الشكاوى، والسلوك المهني في العمل الإنساني.

المعايير المهنية: 

تلتزم مؤسسة سماء للتنمية والتأهيل بمبادئ العمل الإنساني وقيم النزاهة، والخدمة، والمساءلة، والاحترام، وعدم التمييز، وتتوقع من جميع موظفيها الالتزام التام بمدونة السلوك المؤسسية، وسياسات حماية الطفل، ومنع الاستغلال والانتهاك والتحرش، والسرية، وحماية المستفيدين، والامتثال المؤسسي. كما يُتوقع من شاغل الوظيفة الإسهام في تعزيز بيئة عمل آمنة وشاملة، وبناء ثقافة مؤسسية قائمة على الاحترام، والتعلّم والتعاون والمسؤولية.

تكافؤ الفرص:

تلتزم المؤسسة بتكافؤ الفرص في التوظيف على أساس الكفاءة والاستحقاق، دون تمييز قائم على الجنس، أو الإعاقة أو الخلفية الاجتماعية أو أي وضع آخر محمي بموجب القوانين والمعايير المعمول بها.

المساواة والإدماج: 

تدعم المؤسسة بيئة عمل تُراعي المساواة بين الجنسين والإدماج وعدم الإقصاء، وتشجّع مشاركة النساء والفئات الأقل تمثيلًا في البرامج والوظائف القيادية والميدانية متى توفرت الكفاءة المطلوبة.

الالتزام بالاستجابة للمستفيدين: 

يلتزم شاغل الوظيفة بدعم نهج يضع المستفيدين في مركز التدخل، عبر تعريفهم بالخدمات المتاحة، ومعايير الاستحقاق، وآليات التغذية الراجعة والشكاوى، والاستماع المنهجي لملاحظاتهم وتضمينها في تحسين جودة الأنشطة والخدمات.

الحماية والسرية: 

يجب على شاغل الوظيفة الحفاظ على سرية البيانات والمعلومات المتعلقة بالمستفيدين، والتعامل معها وفق السياسات والإجراءات المعتمدة، والإبلاغ الفوري عن أي مخاوف أو حوادث ذات صلة بالحماية أو السلوك المهني.