فني صيانة ميكانيك/ كهرباء

الهدف من الوظيفة:

استلام السيارات والأعمال المحالة من المدير المباشر وإصلاحها بجودة عالية وخلال زمن قياسي بما يضمن رضا العملاء والمحافظة على معايير الشركة المصنعة.

مسئوليات العمل :

1.    تشخيص الأعطال وتحديد الإصلاحات المطلوبة ورفعها للمدير المباشر باستخدام النماذج المعتمدة في الورشة.
2.    تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح الموكلة إليه وفق أنظمة وإجراءات العمل المعتمدة وفي المدة المحددة.
3.    إبلاغ المدير المباشر بأي إصلاحات إضافية أو تأخيرات محتملة مع توضيح الأسباب.
4.    التأكد من وضع القطع المستبدلة في صناديقها وتسليمها للعميل عند استلام السيارة.
5.    حفظ القطع المستبدلة الخاضعة للضمان وتسليمها للمسؤول المختص.
6.    تحمّل المسؤولية في حال عودة السيارة بنفس العطل السابق الذي تم إصلاحه بناءً على تقييم المدير المباشر.
7.    الالتزام بسياسات الجودة الشاملة ومعايير الشركات المصنعة.
8.    الحفاظ على العدد والأدوات المسلّمة كعهدة والإبلاغ عن أي فقد أو تلف.
9.    حضور الدورات التدريبية المقترحة والمتعلقة بمجال العمل.
10.    متابعة كل جديد في تقنيات الصيانة عبر مواقع الشركات المصنعة لرفع الكفاءة والجودة.
11.    تنفيذ أعمال الصيانة وفق كتيبات وإجراءات الشركات المصنعة المعتمدة.
12.    الحفاظ على نظافة السيارة أثناء عملية الإصلاح.
13.    استخدام أجهزة الفحص الحديثة ورفع التقارير الفنية عند الحاجة بالتنسيق مع مسؤول الضمان.
14.    توثيق جميع عمليات الصيانة في النماذج وكروت العمل المعتمدة.
15.    رفع الملاحظات والمقترحات التي تسهم في تحسين العمل ورفع مستوى رضا العملاء.

خطة التقارير:

• يُرفع تقاريره إلى: مشرف الورشة / مدير الصيانة.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):

• نسبة الإنتاجية (Productivity)
• نسبة الكفاءة (Efficiency)
• جودة الإصلاح ورضا العملاء (Repair Quality / CSI)
• الالتزام بوقت التسليم (On-Time Delivery)

متطلبات الوظيفة:

• المؤهل العلمي: دبلوم أو بكالوريوس في صيانة السيارات أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.
• نوع المجهود: بدني وذهني.
• بيئة العمل: آمنة ومريحة.

المهارات المطلوبة:

• إجادة اللغة الإنجليزية.
• استخدام كتالوجات الصيانة ومخططات الكهرباء.
• التعامل مع أجهزة الفحص الحديثة للسيارات.
• استخدام الحاسب الآلي.
• مهارات القيادة وتشخيص الأعطال المرتبطة بها.
• روح التعلم والشغف بالتطوير الذاتي المستمر.

المميزات :

• بيئة عمل احترافية ضمن فريق متعدد التخصصات.
• فرص تدريب وتطوير بالتعاون مع الشركات المصنعة.
• حوافز أداء مرتبطة بنتائج العمل.

المنطقة الجغرافية :  صنعاء / عدن