المسمى الوظيفي:  مدير  للمستشفى (Chief Executive Officer – Private Hospital)
الجهة: مستشفى متعدد التخصصات    
التقارير: مجلس الإدارة
العنوان: تعز - المخا    

الغرض من الوظيفة:

قيادة المستشفى كمنظومة أعمال صحية متكاملة. تحقيق التميز الطبي والتشغيلي. بناء نموذج ربحي مستدام. تحويل المستشفى إلى مؤسسة تنافسية ذات مكانة مرجعية في السوق.

نطاق الدور:

المسؤول التنفيذي الأول عن الأداء الطبي، التشغيلي، المالي، والاستراتيجي. يمتلك صلاحيات كاملة لإدارة الموارد وتوجيه القرارات بما يحقق النمو والاستدامة.

المهام والمسؤوليات:

1.    القيادة الاستراتيجية:

• صياغة وتنفيذ استراتيجية المستشفى على المدى القصير والمتوسط والطويل.
• تحديد أولويات النمو والتوسع والخدمات الطبية الجديدة.
• بناء نموذج تشغيلي عالي الكفاءة وقابل للتوسع.

2.    الإدارة التشغيلية:

• الإشراف المباشر على كافة العمليات الطبية والإدارية.
• ضمان التكامل بين الأقسام الطبية والداعمة.
• تحسين الإنتاجية وتقليل الهدر ورفع كفاءة الموارد.

3.    التميز الطبي والجودة:

• ترسيخ ثقافة الجودة وسلامة المرضى.
• تطبيق معايير الاعتماد الصحي (JCI أو ما يعادلها).
• مراقبة مؤشرات الأداء الطبي وتحسين النتائج السريرية.

4.    الإدارة المالية والاستثمارية

• قيادة التخطيط المالي وإدارة التدفقات النقدية.
• تحقيق نمو مستدام في الإيرادات والربحية.
• تطوير مصادر دخل متنوعة (تأمين، خدمات تخصصية، باقات).
• ضبط التكاليف دون التأثير على جودة الخدمة.

5.    تنمية الأعمال والتسويق:

• بناء شراكات استراتيجية مع شركات التأمين والجهات الصحية.
• تعزيز الحصة السوقية والسمعة المؤسسية.
• تطوير خدمات نوعية تجذب شرائح جديدة من العملاء.

6.    الموارد البشرية والحوكمة:

• استقطاب وتطوير الكفاءات الطبية والإدارية.
• بناء ثقافة أداء عالية قائمة على الانضباط والمساءلة.
• تطبيق أنظمة حوكمة ورقابة داخلية فعالة.

7.    العلاقات المؤسسية:

• تمثيل المستشفى أمام الجهات الحكومية والرقابية.
• إدارة العلاقات مع المستثمرين والشركاء.
• تعزيز صورة المستشفى كمؤسسة موثوقة.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس طب، إدارة صحية، أو إدارة أعمال.
• يفضل ماجستير إدارة صحية أو MBA.
• خبرة لا تقل عن 12–15 سنة في القطاع الصحي.
• خبرة تنفيذية لا تقل عن 5–7 سنوات في إدارة مستشفى أو منشأة طبية كبيرة.

الكفاءات الجوهرية:

• قيادة استراتيجية عالية المستوى.
• فهم متقدم لاقتصاديات الرعاية الصحية.
• قدرة قوية على اتخاذ القرار تحت الضغط.
• مهارات تفاوض وشراكات.
• إدارة تحول مؤسسي وتشغيلي.
• بناء فرق عالية الأداء.

مؤشرات الأداء (KPIs):

• نمو الإيرادات السنوي.
• هامش الربحية.
• نسبة إشغال الأسرة.
• متوسط مدة الإقامة.
• رضا المرضى.
• مؤشرات الجودة والسلامة.
• كفاءة التكلفة لكل مريض.