Long Term Agreement

Office: Norwegian Refugee Council (NRC)
Bids Issue Timetable: 29th of Oct 2024.
Deadline for Submission: 18th of Nov 2024, time: before 03:30 PM  
Tenders Subject: Provision of Health Insurance Services – NRC – Yemen – Long Term Agreement for Two Years

Introduction:

The Norwegian Refugee Council (NRC) is an International NGO with regional competence and expertise in working with displaced populations. The Regional Office is based in Amman, Jordan with Offices and operations in Libya, Palestine, Iraq, Lebanon, Syria, and Yemen.
Norwegian Refugee Council invites potential Health Insurance Services companies in Yemen to apply in the above long-term agreement tender:

Following must be considered by all interested bidders:

• Technical inquiries can be addressed directly in the system at least 6 working days before the deadline for submission of bids, NRC will reply to bidders' questions at least 4 working days before the deadline for submission of sealed bids. 
• NRC will arrange for an orientation session 8 working days before the bid’s submission date. The session will aim to provide clarifications and respond to bidder’s queries. All bidders interested to apply with NRC in this tender must attend the session that will be held by 10th of Nov 2024 at Sana’a & Aden offices at 11:00 am. Official bidder’ representatives should come to the session on time. Moreover, the bidders are highly encouraged to attend the orientation session before submitting their offers. NRC’s procurement rules are strict, and the session intends to provide all the explanations necessary for the bids to Adhere to our requirements. Failing to attend the session is not disqualifying but could be detrimental to the quality of the proposal.
• The deadline for submission of Bids is 18th of Nov 2024 and before 03:30 PM promptly. Bidders who do not submit their bids by the above-indicated deadline will not be considered.
• Tender must be submitted via NRC website (eTB System) & link. (Financial offer, technical offer and copy of guarantee) each file should be submitted separately. 
• A partial offer in this tender is not accepted. That means that bidders in this tender must apply for all services in all locations. 
• For registration & download the tender Documents (Click here) or Scan the QR Code 
  

Offers should clearly include the following.

A)    Company Valid commercial local registration, SCMCHA registration, TAX card, and Zakat card.
B)    Documented experience & references from other similar transactions, companies, NGOs, and UN agencies.
C)    Validity of the offer one Year.
D)    The offer should be inclusive (Net price).
E)    Detailed service provision mandate (Please refer to the technical requirements).
F)    All bidders are required to submit a bank guarantee of USD 20,000, valid for 90 days from the submission deadline, as a bid bond. The bank guarantee must be issued by a certified and reputable bank. Please note that guarantees from banks facing liquidity constraints or operational challenges may not be accepted. It is the bidder’s responsibility to ensure that the issuing bank meets all regulatory and financial stability (To be submitted separately in hard copy to NRC office Sana’a & Aden not later than 3:30 pm 18th of Nov 2024).

Bids should be submitted electronically, by uploading two separate folders (1) Technical proposal (2) Financial proposal to NRC procurement system eTB using the same link in the advertisement by the indicated date in the advert 18th of Nov 2024 before 03:30PM. (Late bids will not be considered)

إعــــــــلان منــاقصــــــة

المكان: المجلس النرويجي للاجئين
موعد اصدار المناقصة: من تاريخ 29 من أكتوبر 2024.
أخر موعد لتقديم العطاءات: إلى تاريخ 18 من نوفمبر 2024 , الساعة 15:30مساءً
موضوع المناقصة: تقديم خدمة التأمين الصحي، للمجلس النرويجي للاجئين مكتب اليمن - اتفاقية طويلة الاجل لمدة سنتين.

مقدمة:

هــي منظـــمة دوليـــة غير حكوميـــة (NRC) المجلــــس النرويجــــي للاجئيــــن ذات الاختصــاص والخبـــرة الإقليميـــة في العمـــل مع السكــــان والنـــازحيـــن. ويقـــع المكتب الإقليمـــي فــي عمان، الاردن مع مكـــاتب العمليــات في ليبا، فلسطين، العراق، لبنان، سوريا واليمن.

يدعوا المجلس النرويجي للاجئين مزودي خدمة التأمين الصحي للتقدم في المناقصة المذكورة أعلاه.

يجب على مقدمي العروض مراعاة ما يلي: -

• طلبات التوضيحات والاستفسارات الفنية يجب ان تقدم مباشرة على الاقل قبل ستة ايام من اغلاق المناقصة وسيقوم المجلس النرويجي بالرد في مدة اقصاها قبل يومين من تاريخ اغلاق المناقصة.
• جلسة توضيحيه للمتقدمين للعطاءات: سيقوم المجلس النرويجي للاجئين بترتيب جلسة توضيحية قبل 8 أيام عمل من تاريخ تقديم العطاءات. تهدف الجلسة إلى تقديم التوضيحات والرد على استفسارات مقدمي العطاءات. يجب على جميع مقدمي العطاءات المهتمين بالتقديم في هذه المناقصة حضور الجلسة التي ستعقد بحلول 10 نوفمبر 2024 في مكاتب صنعاء وعدن في الساعة 11:00 صباحًا. يجب على ممثلي مقدمي العطاءات الرسميين الحضور إلى الجلسة في الوقت المحدد. علاوة على ذلك، يتم تشجيع مقدمي العطاءات بشدة على حضور جلسة التوضيح قبل تقديم عروضهم. قواعد المشتريات الخاصة بالمجلس النرويجي صارمة، وتهدف الجلسة إلى تقديم جميع التوضيحات اللازمة للعطاءات للالتزام بمتطلباتنا. عدم حضور الجلسة لا يعني الاستبعاد، ولكنه قد يكون يؤثر بجودة العطاء.
• موعد استلام العروض هو يوم 18 نوفمبر 2024 قبل الساعة 03:30 مساءً ولن يتم النظر في اي عروض بعد هذا الموعد.
• يجيب تقديم العطاء عبر الموقع الالكتروني eTB والرابط الخاص بالمجلس النرويجي، نحن نتطلع الى استلام العروض المختومة على النحو الاتي: (عرض مالي وعرض فني ونسخة من ضمان العطاء) كل ملف يجب أن يتم تقديمه بشكل منفصل.
• العروض الجزئية غير مقبولة، مما يعني ان مقدم العروض يجب ان يقدم على جميع الخدمات في جميع المواقع. 
• للتسجيل وتحميل مستندات العطاء (أضغط هنا) او عن طريق مسح الكود(الصورة)  
  

وينبغــــي أن تشمـــــل العـــــروض بوضـــــوح ما يلـــــي: 

أ‌-    -  سجـــل الشركــــة التجاري المحلي، تسجيل الشركة لدى المجلس الاعلى لتنسيق الشؤون الإنسانية، والبطاقة الضريبية، والبطاقة الزكوية.
ب‌-    الخبرة والمراجع الموثقة من المعاملات المماثلة، والشركات، والمنظمات غير الحكومية، ووكالات الأمم المتحدة. 
ت‌-    صلاحية العرض لمدة سنة على الاقل.
ث‌-    السعر الصافي.
ج‌-    المواصفات التفصيلية (يرجى الرجوع الى المتطلبات الفنية).
ح‌-    يتعين على جميع مقدمي العطاءات تقديم ضمان بنكي بقيمة 20 ألف دولار أمريكي، صالح لمدة 90 يومًا من الموعد النهائي للتقديم، كضمان عطاء. ويجب أن يكون الضمان البنكي صادرًا عن بنك معتمد وذو سمعة طيبة. يرجى ملاحظة أنه قد لا يتم قبول الضمانات من البنوك التي تواجه قيودًا على السيولة أو تحديات تشغيلية. وتقع على عاتق مقدم العطاء مسؤولية ضمان استيفاء البنك المصدر لجميع متطلبات الاستقرار التنظيمي والمالي (يجب تقديمه بشكل منفصل في نسخة ورقية إلى مكتب المجلس النرويجي للاجئين في صنعاء وعمران وعدن في موعد لا يتجاوز الساعة 3:30 مساءً يوم 18 نوفمبر 2024).

يجب تقديم العطاءات إلكترونيًا عن طريق تحميل مجلدين منفصلين (1) العرض الفني (2) العرض المالي لنظام المشتريات التابع لمجلس اللاجئين النرويجي eTB باستخدام نفس الرابط في الإعلان قبل التاريخ المحدد في الإعلان 18 نوفمبر 2024 قبل الساعة 03:30 مساءً.

 (لن يتم النظر في العطاءات المتأخرة بعد الموعد النهائي)