الوصف الوظيفي – مدير فرع مبيعات

وصف الوظيفة:

يعمل على زيادة مبيعات منتجات الشركة وحصتها السوقية على مستوى الفرع

المسئوليات:

1-    اعداد الخطة البيعية والتسويقية للفرع وزيادة القيمة المضافة للعميل والتي يجب ان تتضمن التالي:

• تحليل توجهات السوق المحلية والمنتجات بالمنافسة على مستوى المنطقة
• تحليل سلوكيات الشراء لدى العملاء وتقسيم العملاء الى شرائح على مستوى المنطقة
• تحليل المنافسين والمنتجات المنافسة ووضع مقترحات
• اختيار المنتجات التي سيتم استيرادها وتوفير المخزون الأمثل بالتعاون مع مسؤولي المنتج
• وضع الية تنفيذية لتحقيق الهدف البيعي على مستوى الوكالة وزيادة الهامش الربحي
• توزيع الهدف البيعي على المندوبين
• وضع معايير لقياس الأداء التسويقي والبيعي للفرع

2-    حل مشاكل العملاء على مستوى المنطقة والوصول الى رضا العميل
3-    انشاء قاعدة بيانات عن العملاء ومعرفة توجهاتهم الاستراتيجية لترويج المنتجات / الحلول الفنية المناسبة لهم
4-    مراقبة أداء مندوبي المبيعات وحل المشكلات التي يواجهونها
5-    اعداد عروض الأسعار للمنتجات في المخزون وتوزيعها على المندوبين
6-    مساعدة مندوبي المبيعات على خلق فرص بيعيه
7-    طلب المساعدة من مسؤولي المنتج ومصممي الحلول الفنية المتكاملة في الصفقات البيعية المعقدة
8-    إعطاء أولوية للتركيز على اغلاق الفرص الجديدة التي تؤدي الى زيادة كبيرة في الطلبات والايرادات والهوامش للشركة.
9-    إقامة علاقة متينة مع العملاء من خلال تكثيف الية التواصل معهم كزيارة موقع العملاء / الاتصال الهاتفي/ وسائل التواصل الاجتماعي/ الايميلات حتى يتمكن من الحفاظ على العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد واستعادة عملاء مفقودين
10-    تزويد إدارة المبيعات بالصفقات البيعية المتوقعة بداية كل شهر
11-    تحصيل مديونيات المبيعات على مستوى الفرع أولا بأول.

الخبرات :

1-        شهادة بكالوريوس أو مايعادلها في مجال ال IT 
2-     خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال بيع وتسويق منتجات IT
3-    خبرة في استخدام البرامج التطبيقية ( power point – EXCEL-Word-MS project  )
4-    خبرة في إعداد التقارير البيعية  والاستعراض التقديمي للمنتجات / الحلول لفنية .
5-    مستوى القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية جيد جداَ.

المهارات والمعارف :

1-    مهارة عالية في التفاوض مع العملاء
2-    مهارة كافية للعمل ضمن فريق العمل
3-    معرفة كافية بنظام إدارة علاقات العملاء
4-    مهارة عالية للبيع وخلق الصفقات البيعية 
5-    مهارة تسويقية عالية
6-    مهارة قيادية عالية
7-    معرفة تامة لنشاط الشركة المنتجات التي تقدمها