Bank Overview (Summary)

Al-Amal Microfinance Bank (AMB), established under Law No. 23 of 2002, is the first microfinance bank in the MENA region. It was founded through the joint efforts of the Government of Yemen (via the Social Fund for Development), AGFUND, and contributions from the private sector.
AMB operates as a non-dividend financial institution, aiming to provide sustainable financial services to low- and limited-income households, with a focus on micro and small entrepreneurs. Its services include financing, savings, insurance, and money transfers.
AMB delivers its services in line with Islamic sharia compliance —financing through Murabaha (in-kind financing) and savings under Mudaraba, with returns determined by annual performance.
To ensure full Sharia compliance, the Bank is undertaking a comprehensive restructuring of its operations, overseen by a Sharia Auditor responsible for reviewing and enhancing all related processes.

AMB announces the need to recruit qualified candidates for the position of:

Position Title: Financing Platform CEO/Product Champion

Duration: 15 months (Dec 2025 – Feb 2027) can be extended

Contracting Entity: Al-Amal Microfinance Bank (AMB)

Purpose of the Assignment

The Platform CEO/Product Champion (PC) will serve as the governance and oversight lead for the development and rollout of Al-Amal’s integrated financing and marketplace platform. The PC ensures that the platform is designed, built, and deployed according to project objectives and client needs.
As the link between AMB, the Technical Service Provider, suppliers, logistic companies, the Platform CEO/Product Champion guarantees strong local ownership, compliance, and accountability. The role is crucial for managing risks, supervising quality, and ensuring effective adoption by beneficiaries.

Key Responsibilities

A. Governance & Project Management

• Lead the governance framework for the platform project within AMB.
• Coordinate between the Technical Service Provider, AMB departments, and  partners.
• Ensure compliance with AMB policies, partners requirements, and Central Bank of Yemen regulations.
• Oversee project planning, budgeting, and milestone tracking.
• Supervises the Technical Service Provider’s work progress, alongside AMB’s internal IT and MEQ teams.

B. Oversight of Platform Development

• Supervise design and technical delivery, ensuring user needs and project KPIs are integrated.
• Validate and sign off on technical specifications, system tests, and refinements.
• Monitor MVP and V1 platform development phases to ensure timely delivery.

C. Capacity Building & Training

• Lead the training program for AMB staff, suppliers, logistics partners, and beneficiaries.
• Develop and integrate appropriate training materials available on the Al-Amal Learning Platform into the Financing Platform, ensuring effective training delivery for users in rural areas and individuals with limited literacy skills. This includes creating simplified content that incorporates local dialects as well as audio and visual learning materials.
• Promote financial literacy and encourage participation in platform education modules.

D. Monitoring, Evaluation & Impact Measurement

• Ensure proper M&E frameworks are applied to track adoption, income impact, job creation.
• Oversee surveys, feedback collection, and impact measurement studies.
• Provide AMB management with reports on progress and impact.

E. Risk Management & Sustainability

• Identify emerging risks related to operations, technology and promptly elevate them for appropriate action.
• Ensure the platform is aligned with client protection standards and AML/CFT frameworks.
• Develop strategies for platform sustainability and long-term scaling.

Deliverables & Milestones

• Governance and coordination reports (quarterly).
• Approval of platform technical designs, MVP, and V1 launch.
• Capacity-building workshops and staff/beneficiary training reports.
• Monitoring & impact measurement reports (baseline, midline, endline).
• Risk management updates and compliance reports.

Qualifications & Experience

Education:

• Bachelor's degree in Business Administration, Project Management, Information Technology, Economics, or any related field, and a Master's degree is preferred.

Experience:

• At least 8–10 years’ experience in project management, preferably in financial inclusion or digital platforms.
• Proven leadership in multi-stakeholder projects, including coordination with technical providers.
• Strong understanding of microfinance, SME development, and digital financial services.
• Experience in managing projects and meeting reporting requirements.

Skills:

• Full proficiency in English, both spoken and written.
• Strong ability to prepare reports and presentations in both Arabic and English.
• Solid skills in organization and governance.
• Excellent capability to communicate and engage with diverse stakeholders.
• Proven experience in monitoring and evaluation.
• Ability to work effectively in fragile and conflict-affected environments.

Reporting

• Reports to the CEO or Deputy CEO of AMB and the Project Steering Committee.

نظرة عامة على البنك (ملخص)

تأسس بنك الأمل للتمويل الأصغر بموجب القانون رقم 23 لعام 2002، كأول بنك للتمويل الأصغر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وقد تأسس بجهود مشتركة من الحكومة اليمنية (عبر الصندوق الاجتماعي للتنمية)، وبرنامج الخليج العربي لدعم منظمات الأمم المتحدة الإنمائية (AGFUND)، ومساهمات من القطاع الخاص.
يعمل البنك كمؤسسة مالية غير ربحية، ويهدف إلى تقديم خدمات مالية مستدامة للأسر ذات الدخل المحدود والمنخفض، مع التركيز على أصحاب الأعمال الصغيره ومتناهيه الصغر. تشمل خدماته التمويل والادخار والتأمين والتحويلات المالية.
يقدم بنك الأمل خدماته وفقًا لمبادئ التمويل الإسلامي - التمويل من خلال المرابحة (التمويل العيني) والادخار بالمضاربة، مع تحديد عوائدها بناءً على الأداء السنوي.
لضمان التوافق التام مع أحكام الشريعة الإسلامية، يُجري البنك إعادة هيكلة شاملة لعملياته، بإشراف مُدقق شرعي مسؤول عن مراجعة جميع العمليات ذات الصلة وتطويرها.

يعلن بنك الأمل للتمويل الأصغر عن حاجته لتعيين مرشحين مؤهلين لوظيفة:

المسمى الوظيفي: مدير منصة التمويلات
المدة: 15 شهراً (ديسمبر 2025 – فبراير 2027) مع قابلية التمديد
الجهة المتعاقدة: بنك الأمل للتمويل الأصغر

المهام:

يتولى مدير المنصة مسؤولية الحوكمة والإشراف العام على تطوير وإطلاق منصة التمويلات والسوق الافتراضي المتكامل التي ينفذها بنك الأمل. ويضمن بأن يتم تصميم وبناء وتشغيل المنصّة وفقاً لأهداف المشروع، واحتياجات العملاء.
وباعتباره حلقة الوصل بين البنك ومقدّم الخدمة الفنية (الشركة التقنية) والشركاء من المورّدين وشركات الخدمات اللوجستية يضمن مدير المنصة الولاء الفاعل والامتثال والمساءلة. ويُعد هذا الدور محورياً في إدارة المخاطر، وضمان جودة التنفيذ، وتعزيز التبنّي الفعّال للمنصّة من قبل المستفيدين.

المسؤوليات الرئيسية

أولاً: الحوكمة وإدارة المشروع

• قيادة إطار الحوكمة الخاص بالمشروع داخل بنك الأمل.
• التنسيق بين مقدّم الخدمة الفنية، وادارات البنك، والشركاءexternal.
• ضمان الامتثال لسياسات البنك ومتطلبات الشركاء ولوائح البنك المركزي اليمني.
• الإشراف على التخطيط للمشروع، وإعداد الموازنة، ومتابعة الإنجاز حسب الجدول الزمني والخطوات التنفيذيه الأساسية.
• الاشراف التام على سير عمل مقدّم الخدمة الفنية/الشركة التقنية بالتنسيق مع فرق تقنية المعلومات والمتابعة والتقييم والجوده داخل البنك.

ثانياً: الإشراف على تطوير المنصّة

• متابعة تصميم المنصّة والتسليم الفني، وضمان دمج احتياجات المستخدمين ومؤشرات الأداء الخاصة بالمشروع.
• اعتماد المواصفات الفنية، ونتائج الاختبارات، وأي تحسينات مطلوبة.
• مراقبة مراحل تطوير الإصدار الأولي (MVP) والإصدار الرئيسي (V1) لضمان تسليمها في الوقت المحدد.

ثالثاً: بناء القدرات والتدريب

• قيادة برنامج التدريب الموجّه لموظفي البنك، والمورّدين، وشركات الخدمات اللوجستية، والمستفيدين.
• العمل على تصميم وربط المواد التدريبية المناسبة المتوفرة عبر منصة الأمل للتعلّم مع منصة التمويلات التي يرغب البنك في انشائها، بما يضمن إتاحة تدريب فعّال لمستخدمي المناطق الريفية وذوي المعرفة المحدودة بالقراءة والكتابة، وذلك من خلال تطوير محتوى مبسّط يتضمن اللهجات المحلية والمواد السمعية والبصرية الداعمة.
• تعزيز الثقافة المالية وتشجيع المشاركة في وحدات التعليم عبر منصة التمويلات.

رابعاً: المتابعة والتقييم وقياس الأثر

• ضمان تطبيق أُطر المتابعة والتقييم لقياس مستوى التغير والأثر على الدخل، وخلق فرص العمل، وجودة المنصة.
• الإشراف على تنفيذ الدراسات، واستطلاعات رضا المستخدمين، وآليات قياس الأثر.
• إعداد تقارير التقدّم وقياس الأثر ومشاركتها مع إدارة البنك.

خامساً: إدارة المخاطر والاستدامة

• تحديد المخاطر الناشئة المتعلقة بالعمليات والتكنولوجيا ورفعها على الفور لاتخاذ الإجراء المناسب.
• ضمان توافق المنصّة مع معايير حماية العملاء وأطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.
• تطوير استراتيجيات لضمان استدامة المنصّة والتوسع طويل الأمد.

المخرجات والأنشطة الأساسية

• تقارير الحوكمة والتنسيق (فصلية).
• اعتماد التصاميم الفنية، وإطلاق النسخة التجريبية (MVP) والنسخة الأولية .(V1) 
• تنفيذ ورش بناء القدرات وتقارير التدريب للموظفين والمستفيدين.
• تقارير المتابعة وقياس الأثر (بدايه المشروع – منتصف المدة – نهاية المشروع).
• تحديثات دورية لإدارة المخاطر وتقارير الامتثال.

المؤهلات والخبرات

التعليم:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة المشاريع، تقنية المعلومات، الاقتصاد، أو أي تخصص ذي صلة ويفضل شهادة الماجستير.

الخبرة:

• خبرة 8–10 سنوات على الأقل في إدارة المشاريع، ويفضل في مجالات الشمول المالي أو المنصّات الرقمية.
• خبرة مثبتة في قيادة مشاريع متعددة الأطراف والتنسيق مع مقدّمي الخدمات الفنية.
• فهم قوي لقطاع التمويل الأصغر، وتنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة، والخدمات المالية الرقمية.
• خبرة في إدارة المشاريع ومتطلباتها إعداد التقارير.

المهارات:

• إتقان تام للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• مهارة عالية في إعداد التقارير والعروض التقديمية باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرات قوية في تنظيم العمل وتطبيق مبادئ الحوكمة.
• كفاءة متميزة في التواصل والتعامل مع مختلف أصحاب المصلحة.
• خبرة مثبتة في المتابعة والتقييم.
• قدرة على العمل ضمن بيئات هشة ومتأثرة بالنزاعات.

رفع التقارير

• رفع التقارير إلى المدير التنفيذي أو نائب المدير التنفيذي وإلى لجنة التوجيه الخاصة بالمشروع.