المسمى الوظيفي: مدير تنفيذي  -  Executive Manager                

رمز الوظيفة: HR/JD/

الإدارة: العليا 

الدائرة: قسم الإدارة 

القسم: الإدارة التنفيذية

مسمى وظيفة المسئول المباشر: المدير العام

مسمى الوظائف التي يشرف عليها: كافة الوظائف التي تليه في الهيكل التنظيمي.

ملخص الوظيفة: 

• التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة على كافة أنشطة المجموعة بأمثل الطرق وأقل التكاليف بكفاءة وفعالية بما يحقق أهداف المجموعة بالنمو وزيادة الحصة السوقية للمجموعة.
• يتولى المدير التنفيذي مسؤولية إدارة وتطوير أعمال مجموعة السفريات والسياحة وخدمات الحج والعمرة، وضمان تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، وتحقيق الأهداف المالية والاستراتيجية للمجموعة.

مهام الوظيفة:

• إدارة أعمال المجموعة بكفاءة وفعالية بما يخدم أهداف ومصلحة المؤسسة ورفع اسم المؤسسة في الأسواق المحلية والخارجية. 
• إدارة فريق العمل وتطوير مهاراتهم في مجالات السفريات والسياحة والحج والعمرة.
• تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التسويقية والتشغيلية لتعزيز خدمات المجموعة.
• إدارة العلاقات مع العملاء والشركاء والوكلاء في مجال السفريات والسياحة.
• ضمان جودة الخدمات المقدمة للعملاء، بما في ذلك خدمات الحج والعمرة.
• إدارة الميزانية المالية والتخطيط المالي للمجموعة.
• تحليل السوق وتحديد الفرص والتحديات في مجال السفريات والسياحة والحج والعمرة.
• تطوير الشراكات الاستراتيجية مع الفنادق وشركات الطيران والجهات المعنية.
• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المتعلقة بالسفريات والسياحة والحج والعمرة.
• مراجعة عقود الوكلاء والموزعين والموردين واقرارها.
• المشاركة في المؤتمرات والندوات والاجتماعات والمعارض الداخلية والخارجية التي لها علاقة بالعمل.
• القيام بدور العلاقات العامة في المجموعة.
• الرقابة على كافة الدوائر والأقسام والأفراد العاملين بالشركة ممن يلونه في الهيكل التنظيمي.
• ترأس الاجتماعات الدورية والطارئة في المجموعة.
• تنظيم العلاقات بين الأقسام وآليات التخاطب حسب الهرم الوظيفي والحد من تداخل المهام والصلاحيات.
• حل كافة المشاكل الإدارية سواء كانت داخلية أم خارجية.
• رفع التقارير الدورية والسنوية لمجلس الإدارة.
• التمثيل الإداري للجودة وقيادة فريق الجودة في الشركة للتحقق من تطبيقها في المجموعة.

مسئوليات أخرى:

19. أي مهام أخرى توكل إليه من قبل المدير العام أو مجلس الإدارة.

متطلبات إشغال الوظيفة:

1. المؤهلات العلمية:

• الحد الأدنى للمؤهل:  بكالوريوس    
• الحد الأعلى للمؤهل: ماجستير

التخصص المطلوب:  إدارة أعمل أو إقتصاد/علوم مالية

2. الخبرات العملية: خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مواقع إدارية عليا.

3. القدرات والمهارات المهنية:

1.      القدرة على وضع الخطط الاستراتيجية طويلة المدى.
2.      خبرة في إدارة مكاتب السفريات أو قطاع السياحة، خاصة في مجال الحج والعمرة والطيران 
3.      مهارات قيادية وإدارية قوية
4.      مهارات تواصل وتفاوض فعالة مع العملاء والشركاء
5.      معرفة بالسوق، بما في ذلك التطورات في مجال السفريات والسياحة والحج والعمرة
6.      شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة
7.      فهم عميق للمتطلبات الدينية والثقافية لخدمات الحج والعمرة
8.      قدرات إدارية وقيادية وتنظيمية عالية.
9.      المعرفة الواسعة بالقوانين المتعلقة بالعمل المعمول بها في مناطق السلطة.
10.      اتقان اللغة الانجليزية وأي لغة أخرى.
11.      مقدرة عالية في إعداد الدراسات ودراسات الجدوى الاقتصادية والمقترحات وإعداد التقارير.
12.      قدرات عالية في صياغة العقود والاتفاقيات.
13.      القدرة على اتخاذ القرارات.

4. القدرات والمهارات الشخصية:

1. قدرات ومهارات قيادية عالية.
2. قوة الشخصية.
3. تحمل ضغط العمل.
4. مهارات عالية في الاتصال وفن التفاوض.

العنوان: صنعاء – عدن