مدير العمليات (Operations Manager)

الجهة: مساحة إبداعية – مؤسسة حضرموت للثقافة
الموقع: حضرموت - المكلا
نوع العمل: دوام كامل
مدة العقد: ٩ أشهر

الخلفية والسياق

تهدف المساحة الإبداعية التابعة لمؤسسة حضرموت للثقافة إلى أن تكون منصة رائدة لتمكين الشباب والمبدعين في مجالات الفنون والثقافة. يلعب مدير العمليات دورًا أساسيًا في الإشراف على مختلف الجوانب التشغيلية والإدارية للمساحة، بما يشمل إدارة الموارد البشرية واللوجستية، المشتريات، تنظيم الفعاليات والبرامج، لضمان سير الأنشطة والبرامج بسلاسة، وتوفير بيئة ملهمة ومحفّزة للإبداع.

الوصف الوظيفي

يتولى مدير العمليات في المساحة الإبداعية مسؤولية إدارة وتنظيم العمليات اليومية، وضع خطط التشغيل للبرامج والأنشطة، متابعة التنفيذ وضمان الالتزام بالمعايير الإدارية والإبداعية، بالإضافة إلى إعداد تقارير تشغيلية للإدارة العليا ودعم عملية اتخاذ القرار لضمان تحقيق الأثر الثقافي والإبداعي المستهدف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على سير العمليات اليومية والأنشطة الإبداعية في المساحة وضمان سيرها وفق الخطط المعتمدة.
• إعداد وتنفيذ خطط تشغيلية للبرامج والفعاليات بالتنسيق مع الفريق.
• إدارة الموارد البشرية واللوجستية لضمان توفير بيئة عمل محفّزة وداعمة للإبداع.
• متابعة المشتريات والخدمات وفق سياسات المؤسسة.
• الإشراف على عقود الموردين والفنيين وضمان الالتزام بالجودة والوقت.
• إعداد ورفع تقارير تشغيلية دورية حول سير العمل، الإنجازات، والتحديات.
• إدارة المخاطر التشغيلية ووضع خطط بديلة للمعالجة.
• ضمان الالتزام بالإجراءات الإدارية والقانونية ذات الصلة.
• أي مهام أخرى يكلف بها من قبل مدير المساحة الإبداعية.

المؤهلات العلمية والإدارية والمهارات والقدرات

أولًا: المؤهلات العلمية

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة العمليات أو إدارة المراكز/البرامج الإبداعية.
• يفضل خبرة في العمل مع مؤسسات ثقافية أو مساحات إبداعية.

ثانيًا: المهارات التشغيلية

• خبرة في إدارة الموارد وتخطيط العمليات.
• معرفة جيدة بإجراءات المشتريات والخدمات.
• القدرة على إعداد تقارير تشغيلية دقيقة واحترافية.

ثالثًا: المؤهلات الإدارية

• القدرة على إدارة فرق متنوعة وتوزيع المهام بفاعلية.
• مهارات تواصل فعّالة مع الشركاء والجهات المعنية.
• مهارات إدارة الوقت وحل المشكلات.

رابعًا: المهارات الخاصة

• المرونة وسرعة الاستجابة لاحتياجات البرامج والأنشطة الإبداعية.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• التركيز على النتائج والاستدامة.

متطلبات العمل

• خبرة مثبتة في إدارة العمليات التشغيلية للمساحات أو المشاريع الثقافية والإبداعية.
• القدرة على تنسيق الفرق والإشراف على الموردين والفنيين.
• مهارات في إعداد تقارير دقيقة وتحليل التحديات التشغيلية.
• مهارات تواصل عالية والعمل بروح الفريق.

الهيكل التنظيمي

• التبعية: مدير العمليات تابع مباشرة لمدير المساحة الإبداعية.
• التعاون مع الأقسام: سيتعاون مع جميع الأقسام لضمان تنفيذ الأنشطة بسلاسة وتنسيق الموارد البشرية واللوجستية.
• المهام المكلف بها: متابعة سير العمليات اليومية، إعداد التقارير التشغيلية، الإشراف على الموردين والفريق، دعم الإدارة العليا في التخطيط والتنفيذ.

مميزات العمل

• العمل ضمن بيئة إبداعية ديناميكية تحفّز الابتكار والتطوير.
• فرص للمشاركة في فعاليات وبرامج ثقافية وفنية متنوعة.
• بيئة عمل مرنة وتعاونية تدعم التعلم المستمر.
• الانخراط في شبكة واسعة من المبدعين والشركاء الثقافيين.